重生之珠光寶妻 第八章 第一單大生意
“媽媽,我喜歡這副,這顏色嬌嫩得是春天的玫瑰。”女兒對著鏡子顧盼自如,顯然被這顆珠寶迷住了,不肯摘下來。
“好吧,難得聽到有售貨員能解釋得這么清楚,那就買這一副吧。”太太拿出了白金卡,嚴綰連忙請導購去替她完成支付。
嚴綰細心地把鉆石耳釘包裝好,微笑著遞到小姐的手上:“雖然明白太太和小姐一定對鉆石保養有很多心得,但我還是要適當羅嗦一下。鉆石的美因為取決于它的火彩,所以一定不要讓化妝品以及油脂弄到鉆石上,以免鉆石的光澤受損。建議您盡可能做到每月清洗一次,很簡單的舉手之勞,可以讓鉆石始終保持完美的狀態,小姐佩戴的時候,也會顯得更為迷人。”
“清洗啊!”小姐顯得很不情愿。
嚴綰連忙接口:“小姐如果不愿意動手的話,可以送到我們店里來,會有專業的人員幫助小姐清洗,只要兩三分鐘的時間。”
“那我以后路過的時候,就拿過來清洗。”小姐很高興地把耳釘放進了包里。
“當然可以。另外,雖然鉆石的硬度,達到了摩氏10度,是寶石中最堅硬的一種。但是,它還是可能被另一枚鉆石刮損的。因此,保管的時候,要把每一件鉆飾分開來。”
“我還以為鉆石是不怕磨損的呢!”小姐做了一個鬼臉,取笑她的母親,“媽媽,你也不知道,有時候隨手就把鉆石首飾放在同一個首飾盒里。”
“是真的,其他的銷售員都沒有這么詳盡的解釋。”太太失笑。
“那是因為太太一看就知道是常戴鉆石首飾的人,所以她們就偷了一下懶。”嚴綰微笑。
“嗯,你們這里的服務不錯。”
“是的,我們在保證珠寶首飾品質的同時,十分注重售后服務。如果首飾出現了什么問題,可是打質保卡上的這個電話,我們會派專人上門。如果有必要的話,會拿回店來免費維修。”
母女倆顯然對她的服務很滿意:“好,以后我們替你多介紹幾個客人來。”
嚴綰露出感激的笑容:“謝謝太太。”
目送著母女倆走出店門,魯湘才夸張地叫了一聲:“哇,嚴綰,你今天要請我吃宵夜!”
嚴綰笑著回過頭,一眼看到閆亦心從陰影里走過來。
魯湘放低了聲音:“剛才閆經理一直站在那里看著你呢!”
閆亦心的目光掃了她一眼,魯湘立刻閉住了嘴巴,殷勤地向走進來的顧客打招呼。
嚴綰不好意思地笑了笑:“閆經理。”
“嗯,你做得很好。從你的身上,我看到了經營理念需要適當地轉變。我們不能指望一個對珠寶一竅不通的人,來做珠寶的銷售。”
“她們看起來很有錢,不像別人貨比三家。”嚴綰謙虛地表示。
這對母女,她在三年的社交場合,遇到了不知幾次。塑膠大王戚繼偉的妻女,絕對算得上是一擲千金的典范。
如果不是怕成了出頭鳥,她還想順手推銷一套頂級鉆飾給戚太太呢!還是細水長流,戚繼偉的女兒戚少華可是鉆飾的堅決擁護者,每月一次的免費清洗,絕對可以讓她接二連三地帶回幾件鉆飾。
“如果客人欣賞你的服務,貨比十家還是會到我們這里來。”閆亦心笑著夸獎,“看得出來,你對珠寶的知識下了很多功夫,佚聞也隨手拈來,能增強說服力。”
“閆經理,你過獎了。其實我只是把平常閆經理的教導,活學活用罷了。”
魯湘正好做了一個鬼臉,被微微側頭的閆亦心看到。
“我講了很多,可是只有你一個人記在心里。”
魯湘小聲嘀咕:“我也記在心里,只不過很容易忘記罷了。”
“你還有理!”閆亦心沒好氣地瞪了她一眼,“站了幾天柜臺,還分不出托帕石和碧璽,只知道按價出售。”
“我也想不按價啊,可是經理你同意嗎?”魯湘嘻皮笑臉地問。
嚴綰“撲嗤”一聲笑了出來:“以后,如果有人問呢,你就說托帕石的硬度高,達到了摩氏八度,只比鉆石和剛玉低一點兒。但是價格,卻只有它們的幾分之一。這一點,應該是托帕石的賣點。”
“哦。”魯湘一臉受教地點了點頭。
閆亦心放松了臉色,對著兩人又勉勵了幾句,才退回了后堂。
“剛玉是什么?”魯湘一臉的懵懂。
“當然是指紅寶石和藍寶石啦!”嚴綰拿眼瞪她,“你不會連這個都不知道吧?難怪你的閆經理對你一副恨鐵不成鋼的模樣了!”
“什么叫我的……”
“難道……是我的嗎?”嚴綰取笑,“我倒是沒有意見,就怕某人有意見。”
“你就知道笑話我!”魯湘恨恨地瞪了她一眼,“好好的紅寶石、藍寶石,干嘛要叫剛玉,我還以為是一種玉呢!”
“這些東西,閆經理都講過了呀,開會的時候,你就知道打瞌睡!”
“我要利用一切可以利用的時間,要不然明天上午送牛奶,就起不來了。”魯湘為自己“上課”開小差找足理由,還不忘勒索,“晚上宵夜。”
嚴綰忍笑:“放心,大排擋嘛!”
“嗯,我想著那個炒面呢!”魯湘也沒有什么不好意思,對于其他柜臺鄙夷的眼神視若不見。
晚上八點下班,這個城市的夜生活不過剛剛拉開帷幕。把首飾清點完成,兩個人才有說有笑地走出店門。
“嚴綰!”熟悉的聲音,讓嚴綰以為回到了從前。
怔忡了一下,看著陸文俊從汽車里開門出來,璀璨燈光下,兩顆眼珠像寶石一樣明亮。
“學長。”她回過神來,淡淡地微笑,幾乎是復制了應酬場合的疏離。
“剛下班?”
“是啊,這是我的同事,魯湘。”嚴綰把魯湘介紹給了陸文俊。
“我請你們吃宵夜吧,我知道一個很棒的地方。”陸文俊笑著邀請,他的車停在路邊。
嚴綰婉言謝絕:“不用了,我們說好了,今天要去吃大排檔的。”
“我陪你們一起去。”陸文俊很自在地接口。 請記住:飛翔鳥中文小說網 www.fxnzw.com 沒有彈窗,更新及時 !