雖然經歷了一些小波折,好在顧轍這人在聞過則喜方面,還是挺值得稱道的。
此番暗訪都還沒結束,意識到的自己錯誤,顧轍立刻就放下架子,愿意虛心接受妹子們的意見。
畢竟,不懂女人又不是什么大不了的丟人事兒,
大大方方認了就是。
當天下午,大家調整好心態,把方舟市內主要幾家進貨天元光學美瞳的眼鏡商,全部實店暗訪了一遍,虛心搜集情報。
林靜靜還挺自來熟地假裝成誠心買美瞳的消費者,各種套話,
詢問門店經理“你們覺得,
如果美瞳的售價跌掉一半以上,
有沒有可能引來銷量的井噴?”
有些門店經理深談之后,也意識到這種可能性是不小的,畢竟喜歡漂亮的女生那么多,肯為閃亮的大眼睛和光澤感的瞳孔買單的肯定不少。
潛在消費者和實際購買者的規模差距那么大,說明成本肯定是個大問題。
注意到這些門店經理的動搖后,林靜靜也設身處地幫著深入分析:“我覺得你們用賣傳統隱形眼鏡的價格策略賣美瞳肯定不可取。
傳統隱形眼鏡是剛需,近視了,為了保護視力,花幾百塊都是正常的,消費者為這筆開支預設的‘心理賬戶’屬于醫療支出。
美瞳只是為了漂亮,稍微附帶一點保護視力,但實際上300度以下近視是可戴可不戴眼鏡的,這就不是剛需,消費者的‘心理賬戶’是美妝支出。”
這些話,說得好幾個門店經理一愣一愣的:這個漂亮小姑娘怎么說話一套一套的,
來買個隱形眼鏡,還扯什么“心理賬戶”、“錨定效應”,擱這兒上MBA營銷課呢?
“你到底什么人?是不是來買美瞳的?”好幾個門店經理最后都起疑了,不由反問其身份。
林靜靜這一年多來,
經常做市場調研,臉皮倒是練厚了些。包括剛才那些一套一套的營銷課說辭,也都是她被顧轍委派了活計之后,自己看書惡補、帶著問題學習,才進步那么快。
于是她便面不改色地說:“我當然是誠心來買美瞳的,但你們賣這么貴誰買啊!我查過網上才幾十,要不是不相信網上質量,誰來實體店買貴的!”
此言一出,那些質疑她身份的人都啞口無言了,個個心虛,唯恐“潛在消費者”發現他們賣大幾百的東西,其實就是網上四五十的。
她們對林靜靜的認知,也調整為了“不過是個比較善于上網淘便宜貨的懂行消費者”。
暗訪工作持續了整整一個下午,甚至還帶上了晚間檔,一直拖到七八點。
一伙人足足走訪了六家門店、深入細致調查,拿到了充足的分析資料,這才有時間坐下來吃晚飯。
顧轍也不是苛待下屬的黑心老板,看大家這么辛苦,就在最后一家調研門店附近,找了個高檔餐館請大家好好搓一頓。
剛才最后調研的那家門店,在城南湖濱路一家高檔購物中心附近,所以周邊夠檔次的消費場所還是不少的。
林靜靜大學里主要學的日語,后來因為顧轍安排的工作任務需要,她也自學一些德語之類,這種妹子比較喜歡吃西餐日餐,當然也不至于崇洋媚外。
03年嘛,國人的民族自信肯定不如二十年后,喜歡吃西餐日餐沒什么奇怪的。
顧轍就難得找了家價錢有點冤大頭的高檔日料,帶妹子們開開眼,滿足一下新奇感。
金槍魚大腹赤身隨便上,好多菜都有撒飛魚籽和海膽泥,看上去稍稍有點用力過猛。
幾塊高檔金槍魚下肚,妹子們頓時覺得加一天班也沒什么大不了了,大家很快聊起今天的心得,似乎不吐露一點干貨都對不起眼前的魚片。
“顧哥你也吃啊,光看我們都不好意思了。”
林靜靜猛吃了十幾片后,看顧轍興致寥寥,只吃烤肥牛,鬧得她都不敢多吃了,還以為這東西真的很貴。
顧轍不禁微微一笑:“放心,我怎么可能心疼錢,我是從小吃魚吃膩了,不習慣花大錢吃魚。我就覺得肥牛好。”
這種感覺,外人很難理解。因為顧轍小時候家里是漁民,出身貧寒,花大錢吃魚,讓他始終有種道德上的浪費感。
林靜靜愈發局促,連忙把話題轉到正事兒上,根據今天的調研,說出幾條建議:
“顧哥,我看我們不如這樣,回去之后,好好組織人手跟淘寶上、阿貍巴巴上大批量進了我們貨的客戶電話溝通——他們進貨的時候不是都要留收件人電話的么,阿貍馬老板那邊肯定聯系方式更全,應該不難搞到。
我們一個個跟他們分析利弊,告訴他們‘降價一波后,銷量可能會井噴一個數量級’,順便再發展一下更緊密的經銷商關系。
比如要是他們答應終端銷售渠道打折,我們就承諾一段時間之后、把該地級市的經銷權獨家放給他,先到先得,先承諾高進貨量的人先得。
等大部分地區的經銷權都分配出去之后,我們甚至可以調高淘寶上的零售價,以后這種便宜貨只給經銷商。在網上零敲碎打拿貨的人,在價格戰方面就競爭不過這些配合我們線下零售降價的商家。”
顧轍聽著聽著,不由有點刮目相看。
這林靜靜可以啊,一年多帶著問題自學歷練下來,常規的商業分銷套路學得挺扎實……
就是有點“開歷史的倒車”,明明電商都出現了,最后卻發現電商渠道可能只是一個引子,還是需要用電商來拉線下經銷商、最后還是以經銷商為主。
不過,可能這就是03年、04年前后,電商行業的現狀吧,未來是他們的,但未來還沒來,中間會有反復、掙扎、反撲。
如果真學了傳統的“地區經銷商能拿到更便宜的貨、拒不合作的人以后拿貨要漲價”,再配合曉以大義、告訴他們未來市場容量會膨脹至少一個數量級,
確實可以分化瓦解,讓一部分膽子大、敢于搏薄利多銷預期的眼鏡商,率先鋌而走險試試水。
顧轍便點點頭:“很好,這個建議值一個月獎金,你們其他人有什么看法和對策,盡管說,有幫助有獎,沒幫助也有安慰獎。”
林靜靜受到了鼓勵,連忙繼續說:
“還有還有,我也注意到了,目前線下眼鏡店對美瞳的陳列展示不夠顯眼,一群進店的潛在消費者,都是奔著功能性目的來買眼鏡的,沒法激起她們愛美的消費欲望。
要不我們找點漂亮明星代言,拍點大頭貼的面部特寫藝術照,凸出眼睛的漂亮,印刷好了郵寄分發給大批量進貨的客戶,讓他們貼在門店里。這種事情不增加他們成本,還幫他們促銷,肯定很容易接受的。”
顧轍想了想:“這個思路不錯,不過明星代言就不請了,明星這種東西,今天這個翻車明天那個翻車,我們是嚴肅的科技公司,不是時尚公司,趟這個渾水不合適。
我寧可效果稍微差一點,要不你們隨便請幾個模特,要不你和小敏拍幾組藝術特寫——這樣吧,我算你們兩百塊一張勞務費,三百塊一張肖像使用費,你們就當跟公司簽個勞務合同好了。
如果你們有需要買衣服買化妝品作為拍照用品、‘工作道具’,給你們按雙倍預算折抵、到時候開票來公司做賬就行。小敏,記賬的時候記到宣傳費類別里,反正我們公司這方面開支很低。”
國家稅務相關法律,對于一個公司的營銷和費占銷售額的比例也是有限制的,對宣傳費的構成也有限制,這樣也是防止很多公司把奢侈消費做到費里。
但是顧轍的公司費支出簡直太低了,他那么高科技的公司,居然從不打。所以給模特買衣服的,以及模特的勞務費、肖像使用費,當然都可以歸到宣傳類里做賬,天經地義。
說白了,就是給林靜靜和葉小敏開五百塊一張的辛苦錢拍拍照,這跟外面那些未能火出圈的漂亮模特一個價了。
當然林靜靜和葉小敏也確實挺漂亮,葉小敏雖然身材不行沒有女人味,五官卻是絕對jing致,只拍臉重點突出那對大眼睛,絕對沒問題。林靜靜的話可以偶爾拍點半身照甚至到大腿為止的。
顧轍也不算浪費錢,完全是公事公辦。
如果她們不要五百塊一張的現錢,那么按顧轍的說法,就是折抵成“買一千塊錢的衣服和化妝品額度”。
說起來這些衣服和化妝品是為了給公司拍照,但實際上拍的時候也就穿一次,以后還不就是記賬時“折舊”了算自己的。
至于陸幽幽,肯定不能賺這個錢,顧轍還沒大方到讓自己未婚妻在商業上露臉的程度。
雖然陸幽幽比另外兩個女同學更漂亮得多,但老婆只能自己一個人看。
林靜靜和葉小敏頓時頗為振奮,立刻就要拉著陸幽幽去買漂亮衣服,一邊還不忘促狹地問顧轍:“顧哥,你準備讓我和小敏每個人拍幾張啊?要是少了超支沒得報銷,就不好了。”
她這話也是半開玩笑,知道顧轍不會不給報銷的,真買多了,大不了多拍幾張,多弄幾個美瞳顏色。
顧轍笑罵道:“還算計上了,這個尺度交給幽幽把握了,你們能說服她允許你們多拍幾張,那就多拍幾張唄。我忙呢,我先給馬老板打個電話。”
買衣服這種事情,鋼鐵直男從來都是反感的。
顧轍把三個妹子趕走,他自己繼續坐在赤身店里,要了一杯苦茶,一邊把單買了,一邊給馬老板打電話提個小需求。
“喂,馬哥,沒什么大事兒,就是你的淘寶我最近用著不舒服,網頁上加個功能吧。要允許商家在商品頁面上放高清宣傳大圖才好。就現在的上傳分辨率上限,我賣賣丑貨還行,賣美瞳怎么賣得出去?”
“對啊,至少要能顯示1280分辨率的圖片,最好再給一個‘下載圖片’的按鈕,允許下載更大像素的圖,甚至是矢量圖,讓買家可以直接把圖片打包去印刷店做成海報的那種。”
“你說會導致網頁打開慢?用戶體驗不好感受卡頓?你不直接加載不就好了么!讓客戶有需求手動再加載啊!這種網頁設計還要我個外行教你們?快給你們的程序提需求去吧,實現不了我們都不想在淘寶賣美瞳了。”
當夜,淘寶碼農們自然是一陣雞飛狗跳,網頁新需求不改大客戶可能會退店,這可不是碼農們承受得起的。
改,連夜實現需求。
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