第349章 雞肋?
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“微軟竟然有專門的工程師，在網景瀏覽器的開發？”
山景城這里，迪恩看著剛剛遠去的背影納罕挑了挑眉。
要不是對方衣服上帶有微軟的logo，迪恩絕對不會相信這一幕。
這節目效果簡直滑稽，事情比他想象的還要離譜。
“我們在新系統平臺上的開發遇到了一些問題，所以打電話給西雅圖，問他們能否一下。
但你猜怎么著？”克拉克笑了起來，“西雅圖不僅回應了我們，甚至還有技術人員上門服務。”
是的，剛剛離開的，就是微軟的客戶工程師。
探索者3.0的開發，已經確定是基于windows95平臺運行。
網景在上次迪恩給出提醒后，就向微軟申請了軟件開發包。
事情比想象的還要順利，微軟沒有故意刁難他們，甚至還給予了相當的。
雖然看起來有些滑稽，但微軟這么做并非不可理解。
為了推廣windows95系統，微軟邀請了上千家軟件公司來開發它的生態軟件。
這些公司中有比特、甲骨文這樣的巨頭，也有網景、未來浪潮這樣規模一般的小公司。
毫無疑問如此規模的軟件開發社區，超出了歷史上任何一次。
蘋果、ibm、太陽公司都組織過類似的開發社區，但沒有任何一家可以和微軟相媲美。
組織如此多的開發人員，當然會有各種各樣的問題，于是微軟內部特地成立了技術團隊。
對那些小公司，微軟還會給予一些補貼，以鼓勵他們繼續為新平臺開發各種各樣的應用軟件。
這看起來是一種利他主義，但后期的回報會償清前期所有的投入。
微軟已經不再追求控制所有的技術，相反，它的戰略訴求是獨占應用軟件——開發技術提供商的地位。
系統的應用軟件交給第三方公司來做，微軟只要牢牢把控新系統平臺即可。
把握了底層操作系統，就把握了制定規則和解釋標準的權力。
所以在沒有改變對瀏覽器的看法之前，網景在微軟眼里和其他軟件公司并沒有什么區別。
然后就有了眼前的一幕，他們擔心網景不能搞定新系統的技術問題，于是決定派人來看看。
“老實說，如果只是從第三方的角度來看，微軟的政策很容易博得好感。”
迪恩對一點頗為贊賞，雖然最終的結果是利己，但能真正這樣做的公司卻沒幾家。
克拉克聞言卻笑得意味莫名，“因為他們都在同一條生態鏈上，當新平臺獲得成功后，就會有無數人主動的去維護微軟的利益。”
“說的沒錯”迪恩點點頭，“到那時將會有很多人靠微軟吃飯。”
這就是平臺壟斷之后的現象，市場主導者必定擁有更大的話語權。
這不僅來自于微軟本身，還有依靠它吃飯的那些人。
舉個例子，后世你隨意走進一家書店，都能看到很多關于windows或者oice的使用教程書籍。
一些培訓機構還會有教導oice軟件的課程，甚至還有考試證書。
這些所有人都靠微軟吃飯，他們也會主動維護微軟的利益。
瞧，微軟在推廣新系統前期所有的各種努力，都得到了超額的回報。
這其實也算是一種護城河，它比知識產權的能量更大，也更隱蔽。
“好了，還是聊聊網景吧。”迪恩今天過來，是有另外事情。
“你電話里說，我們的郵箱業務遇到了一點問題？”
“我不知道這算是好消息，還是壞消息。”克拉克帶著他走進一間裝修豪華的辦公室，新總部這里的條件比以前好了太多。
“怎么說？”站在落地窗前俯瞰了一會兒山景城的街道，迪恩才回到沙發區坐下。
“我們的郵箱太受歡迎了，它的用戶數量已經超過了一千兩百萬。”
“這不是好事嗎？”迪恩奇怪的攤手道。
“從數據上看確實是好事，但這項業務帶來的回報并不太令人滿意。”克拉克遞給了他一份最近的財務報表。
迪恩雖然是大股東，但他精力有限，并不能時時關注到網景這里的。
不過還好有克拉克在，他在某種程度上正在行使股東的監督權。
“我們擁有超過一千萬的郵箱用戶，但每個月的營收卻只有兩百萬美元左右。
迪恩，你知道網景為了保證用戶流暢的使用郵箱，在這上面投入了多少成本嗎？”
克拉克張開五指晃了晃，“僅僅是服務器開支就是五千萬美元，這還不包括后期的維護費用。”
網景的郵箱是基于網頁運轉，所以它的服務器也是專門為網頁而開發的web服務器。
就像之前說的，在拿到融資之后，網景就從源代碼那里采購了大批量的企業級服務器。
后來隨著用戶數量不斷上漲，服務器也是采購了一批又一批。
現在網景的數據中心，已經有五百多臺各式各樣的網絡服務器。
它們每一臺價值都接近十萬美元，毫無疑問這一筆相當龐大的開支。
而這些服務器的資源大多被郵箱占用，它的用戶實在太多了。
每人5mb的免費空間，上千萬人加起來就是一個天文數字。
至于說增值服務也不是沒有，瞧，報表上的200萬美元就是。
“它比我想象的要少。”迪恩眉頭微皺，“只有不到3的用戶，開通了高級服務功能。”
“關鍵問題就在這！”克拉克點了點手指，“我們馬上就要路演了。
如果把它寫進展示文件中，那些潛在的投資者，一定會猶豫的！”
五千萬的投入才換來每月不到200萬的回報，這看起來怎么都不像一筆劃算的買賣。
“業務呢？我記得網景正在和幾家商談判。”迪恩大概知道這件事。
畢竟擁有上千萬的用戶，如此龐大的客戶群，理所應當會吸引商。
“巴克斯代爾正在猶豫要不要在郵箱中放入，因為網景做了一次調查問卷。
很多用戶強烈抵制這種做法，甚至威脅如果網景這么干，他們就轉用比特的郵箱。”
迪恩一愣，隨即差點笑出聲，這群白嫖怪還挺會整幺蛾子的。
“不用管他們的意見，網景和商的談判繼續。
但是要注意的插入位置，盡量不要影響使用體驗。
只要不是太過分，他們會接受的。”
這群消費者的心理，迪恩可太了解了，因為他曾經也是他們中的一員。
網景郵箱是免費的，只要這一點不變，那用戶就不會拋棄它。
“這樣做真的沒關系嗎？比特那里…”克拉克有些猶豫。
“比特的郵箱也會有。”迪恩輕輕點了一句，克拉克立刻不再有疑問。
沒辦法，在其他增值服務沒跟上的時候，只能從商那里想辦法。
完全免費的郵箱服務在當前年代還不太現實，服務器是一筆巨大的開支。
不過看著手中的數據，迪恩意識到問題的根源不在這里。
“我們的付費率太低了，這些用戶大都來自哪些群體？”
“各個人群都有”克拉克聳聳肩，“但他們有一個共同點，都是普通人。”
“普通人？”迪恩先是有些愣神，然后眼中閃過一抹恍然。
“所以我們的用戶群體，來自企業的比率并不高？”
“這是事實，那些企業大多已經有了自己的郵箱系統，通常情況下很難改變。”
這涉及到服務器和數據的安全問題，網景郵箱即使體驗更好，也不會立刻獲得青睞。
“我們要改變他們的這種想法”迪恩捏著下巴開始琢磨，“網景可以幫他們建立全新的郵箱系統。
這包括數據遷移、更安全的服務器，以及郵箱加密系統。
當然最重要的是價格上的優勢，優質的服務、更低的價格，相信會有公司心動的。”
網景完全可以先從小公司開始，因為他們的決策往往更靈活。
至于大公司，迪恩的想法是為他們提供定制的郵箱服務。
從系統架構到服務器搭建，甚至域名都以這些大公司的名字作為結尾。
“總之郵箱的事情不用太擔心，我們當初設計它的目的就是捆綁用戶。
瀏覽器才是核心，路演的時候把重點放在這兒，那些投資人會買單的。”
路演全看怎么吹，揚長避短是大家心照不宣的事。
“ok，我們的探索者現在幾乎已經是市面上唯一的瀏覽器。
無論是硅谷，還是華爾街，都非常看好網景的。”
克拉克最近見了很多人，他們都在盛贊網景的模式。
他有一種預感，網景在納斯達克一定會大獲成功。
“伙計，路演就交給你了。”迪恩拍了拍他的肩膀，他知道克拉克很樂意這件事。
“那你呢，迪恩，最近在忙什么？”不知道是不是克拉克的錯覺，今年的迪恩似乎比往年任何一個時刻都忙。
“我要去一趟紐約。”喝完了咖啡的迪恩，準備起身離開。
“紐約？”
“準確的說是華爾街，有一家公司要上市，我過去看看。”
克拉克一愣，狗屎！納斯達克敲鐘人的稱號，真的沒白叫。