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第七十二章用戶黏性

第七十二章用戶黏性

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老板一句話，碼農擼斷手。

初音網絡的程序員和策劃人員，執行力可是很高的。顧莫杰交代下去的當天，初音歌姬的游戲策劃組就拿出了一套簡便易行的方案：

凡是在“初音歌姬mmd視頻大賽”期間，登陸初音歌姬游戲官網首次激活帳號的，都可以獲得額外三個免費人物模型和服飾造型，以及一定數量的世界頻道喇叭等道具。

以上贈送道具可以以新手卡的形式存儲在初音網通用賬號內，等到首次登陸游戲時兌換為相應虛擬物品。

而在此之前已經在玩初音歌姬的玩家，也可以一視同仁得到這些新手禮包，但是不需要登陸官網去激活領取，而是在游戲商城內另行開辟兌現渠道。

如此一來，兩邊的數據構成就分開了。

策劃團隊拿出方案之后，程序員們連夜通宵加班，很快就把游戲客戶端和官網網頁上的公告改了，并做好激活用的網頁控件。

第二天一早，當網站的內容編輯團隊來上班的時候，立刻就可以接著程序員們搭好的框架，進行宣傳推廣工作。

包括陸文君在內，公司人員沒一個想明白老板究竟在干啥。畢竟時間太緊迫了，他們只有先執行，后思考。

兩天過去了，效果立竿見影。顧莫杰興奮地拖著包括陸文君、鄒勝、陳世軍等在內的相關中高層人員會商，宣布了自己的結論。

“從這兩天的運營策略來看，我們加入‘未登錄游戲的玩家、也可以通過登陸官網來領取賬號唯一新手禮包’的活動，是很正確的！

此前，從8月21日到24日的三天里，初音視頻的網站整體流量提升到了平時的2.5倍、動漫頻道暴漲到了56倍。可是游戲的首活玩家人數增速漲幅卻只有動漫業務增速漲幅的四成左右，這說明，這個過低的轉化率背后肯定是有問題的。

現在。經過最近兩天的新活動帶來的數據對比，我們可以充分得出一個結論：‘初音歌姬’官網上的用戶增長轉化率。和初音視頻動漫頻道的新增關注增幅比例，基本上是一致的。以這兩天的數據為例，有90萬初音用戶首次登陸帳號觀看了動漫頻道的視頻、其中2000人上傳了作品。而初音歌姬官網的新激活人數，也突破了100萬，這其中的差額，很有可能就是前幾天堆積下來的結果。”

陳世軍是這幾人當中的技術宅，對數據運營分析不在行，海歸人士。也不怎么在乎中國式的會議禮節，所以聽不懂就直接問了。

“那為什么前幾天的視頻推廣沒能有效轉化成游戲試玩，反而形成了堆積呢？”

顧莫杰沒有馬上回答，他想看看其他人有沒有想通，于是陸文君就把話接了過去。

“我估計，還是因為我們的游戲對硬件要求太高，導致目前為止還有相當一部分對本游戲感興趣的玩家，暫時找不到合適的電腦跑起來。

這個問題其實在當初游戲研發之前的原始策劃階段，我們就提出過風險——使用韓版勁舞團的原裝引擎，硬件親民度上會高很多。而現在的產品。雖然效果和擴展性強大了很多，但是對電腦要求也太高，至少要跑得流暢魔獸世界的電腦。才能玩初音歌姬。

根據工信部統計的官方數據，今年年底國內網民人數有可能接近兩億。可是如果同期分析歷年家用電腦還貸率和國內主流渠道顯卡銷量推算，跑得動魔獸世界的電腦數量，可能只有網民人數的三分之一。”

陸文君一邊說，一邊把會議室的投影切到自己電腦上，調出一堆圖表供大家參考。

一切決策，不拍腦門，憑數據說話。

顧莫杰微微頷首，很是滿意女友的表現。最后拍板下了結論：

“所以，我們可以推論。其實對我們這個游戲感興趣的人，絕不止目前已經在玩的那些人。還有更多的人。是想玩卻電腦跑不動。而這類人群，一旦遇到‘初音歌姬mmd視頻大賽’這樣的賽事，就會轉化為圍觀者——他們的電腦雖然跑不動游戲，但是至少看視頻是沒問題的。等我們推出新手禮包之后，他們自然會先去激活并領取。從這個角度來看，視頻大賽的活動，至少為我們把大部分目前想玩卻沒條件玩的用戶，先吊住了。”

動畫制作和計算，需要gpu很強大的電腦，但是只是播放制作好的動畫，就沒什么硬件門檻了，這點道理相信誰都懂。

鄒勝不由自主地拍了一句馬屁：“這種可能性都能全盤想到……顧總您真是……”

顧莫杰示意鄒勝打住，他不需要聽這種沒營養的話。對于別人的恭維，顧莫杰只是淡淡說道：

“其實我能看透這些，也沒什么。去年的時候，我也曾在同樣的問題上困惑過——當時，我們還在和侯延堂的網際快車廝殺，幸好侯延堂沉迷了魔獸，最終敗下陣來。

那一次，初音下載和網際快車技術比拼的主戰場便是魔獸世界美服客戶端的下載效率。當時我很驚訝的注意到一個現象：每一次魔獸世界客戶端下載競賽貼的背后，都可以裹挾到數以百倍的普通網民受其影響。一開始我很不解，最后才豁然貫通：那是因為當時想玩魔獸世界的人太多，但是有條件玩到魔獸世界的人太少，所以剩下的只有圍觀解解饞。今天的情況，其實和當初是一樣的，只不過當時人們只能看帖解饞，現在卻可以看動畫視頻。

我想說的是，如果是一家純粹的游戲公司，面對日活數據的時候，分析到那一步，也就夠了。因為剩下的用戶反正也轉化不成你的客戶，何必多費心呢？

但是，我們不是純粹的游戲公司。我們是一個多業務交叉的平臺性服務提供者！我們的運營人員，應該時時刻刻有大局觀，盡可能地發掘各資源的交叉引流轉化效果！遇到問題應該多想一想：就算這些潛在目標暫時無法拉到公司的游戲產品里來，那么有沒有可能先拉到公司的其他產品上，形成黏性？”

鄒勝等人，個個作醍醐灌頂狀。似乎是深受顧莫杰的啟發，還想出了很多建設性的主意，形成了頭腦風暴。

鄒勝首先想到了一點，也不藏私，直接就說了：“雖然目前國內網民的電腦性能是初音歌姬進一步推廣的瓶頸，但是我覺得我們可以尋求替代性的解決方案。因為初音歌姬和魔獸世界畢竟不是同一類游戲，魔獸世界是打怪練級型的游戲，每一次上線需要占用大量的整段時間，需要有穩定的團隊，聽說下一個副本要組到20個人？

而我們的初音歌姬，雖然擴展性很強，但是每一盤耗費時間并不長，本質上還算是競技型的小游戲。如果是網吧這種地方，一個人玩幾個小時，換一批玩家，理論上一百臺電腦背后可能可以供養上千名玩家。

而眾所周知家庭電腦的升級換代是比較慢的，因為家用機折舊慢、按照國內統計數據，擁有電腦的網民家庭平均要六年左右才會淘汰一臺電腦，一年半載之內指望家用機硬件升級來滿足隱性需求的網民，不太現實。

相比之下，網吧的電腦都不會用超過兩年，就會面臨升級折舊硬件的問題。目前市面上，只要是04年以后換裝過機型的網吧，運行初音歌姬都可以很流暢。我們可不可以想想看，有沒有什么辦法可以針對性地提供網吧型玩家的特惠服務，讓網吧經營者們和在網吧玩游戲的玩家，都從我們的特惠服務中得到雙贏？”

“這個點子不錯，算是用心了。不過，好像沒法實施啊。”

顧莫杰沉吟著，最終還是決定想辦法把這種可能性發掘出來。

返現補貼這種手段是第一個被槍斃的，不但燒錢，還沒有可操作性。顧莫杰可是深知任何補貼的惡劣，只會被鉆營套利的家伙謀奪走主要的好處。就好像扶貧補貼總是沒法精確定點。如今才05年，網絡信用的渠道平臺還不夠強大，有些事情是做不了的。

“這個想法，我覺得目前還是沒有辦法全面實施，不過可以找幾個城市，以適當的形式試點一下。我準備把這個計劃稱作‘初音歌姬網吧特權計劃’，我們可以在周邊的錢塘、滬江、姑蘇、金陵等城市試點，有情況的話，也方便及時掌握。初步設想，是給網吧為單位的用戶開通特權賬號，將來在同一網吧ip網段內的本游戲試玩玩家，可以免費試用部分原本應該作為道具出售的付費人物模型和服飾、皮膚。

同時，加盟本游戲網吧特權計劃的網吧，應該在他們的上網資費方面，對本游戲玩家給出一定的會員折扣率，具體辦法可以再慢慢制定。

嗯，為了便于管控，再加上一條，所有企圖加盟本特權計劃的網吧老板，都應當綁定支付寶帳號，并提供一定的保證金抵押。”

說到這兒的時候，顧莫杰下意識地停頓了一下。因為他突然想到，似乎他一旦開始運籌這一招之后，馬風肯定也會想方設法，把網購點卡這種業務都鯨吞到淘寶網的疆域之內吧。

如今還是05年，網民買游戲點卡，還習慣到書報亭買實體卡，然后到游戲官網刮密碼充值。其次，便是有些游戲平臺提供了網吧老板電商充值渠道。不過這些渠道，此前并不是淘寶網的。而是相互零敲碎打的散兵游勇。

顧莫杰強行把這些雜念驅逐出腦海，這種小生意，不忙著去敲馬風一筆。還是先做好自己要緊。(未完待續。)

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