噴神

第83章 讓開我要開始了

第83章讓開我要開始了

長對于外地人來說,十一長假總是旅游的好時機,哪怕高速上再堵,國外景區華人再是人滿為患,也不足為懼。

不過對于錢塘人來說,十一長假最好的選擇還是宅家,以躲開數百萬洶涌而至的外地人。或者最多去外地人耗不起的茶肆宅一天,搓搓麻將打打牌,耗過這段走到哪兒都堵車的日子。

更何況,作為大學生,那是最容易翹課倒時差的存在,還用得著跟上班族那樣擠高峰期不成?

這么一想,史妮可在阿貍那邊認識的新朋友請喝兩天茶,貌似也不算什么費事兒的麻煩。

十一當天,城北的心源茶樓,三樓雅間包廂。

如今的心源茶樓基本上還是一個錢塘本地的土鱉小眾品牌,區區三五家連鎖店,并無向外地發展的想法。

歷史上基本要到08年葛大爺和舒三級徐三級的《非誠勿擾》上映之后,才漸漸向周邊的吳興、姑蘇、滬江、金陵發展,變得俗不可耐。

影片里徐三級用無辜眼神對葛大爺說“你是不是對孩子很有愛心?我肚子里就有一個”的求接盤相親劇情,就發生在這破地方。

馮見雄和史妮可一大早開著剛買的TurboS來的時候,路上已經挺堵了。不過茶樓周邊的停車場卻是空位頗為寬裕,顯然這時節路上的車都是擁去景區的。外地人來錢塘旅游,都是很急的,恨不得一天看完西子湖,那種泡在茶樓里觀景的慢生活,他們耗不起。

不過,走到樓上包廂時,史妮可赫然發現對方來得更早——馮、史二人,已經是為了避開高峰,比預約時間提前了一兩個小時出門的。

史妮可微微點頭,嘴很甜:“莊姐,于姐,大家真早啊。起那么早不辛苦么。”

“妮可,坐。反正坐哪兒都是休息,起早點也沒什么。”那幾個跟史妮可相熟的阿貍員工隨口客套著。

對面坐著的這幾個都是女人,有三十出頭的,也有二十七八的,估摸著至少都是中層管理人員,說不定還混搭著準高管。至于長相大多都不怎么樣,基本上外貌和年齡、職位成反比。反正馮見雄也不在乎老女人的長相,只當是生意上的交情。

剛打完招呼,史妮可悉悉索索地飛快給馮見雄介紹了一番:“年紀最大的那個我不認識,前陣子去監察打假部門托關系要材料的時候,也沒結交過。年輕的那幾個我都見過,分別是……”

史妮可剛說著,對面那個她不認識的三十來歲女人便使了個眼色,讓身邊的下屬倒了兩杯茶,然后開口說道:“這位是馮先生吧,幸會。自我介紹一下,我叫彭穎,不嫌托大的話,喊我彭姐就行,我就喊你小馮了。”

“不客氣,您隨意。”馮見雄也不介意,摟著史妮可在長條茶桌的另一側坐下,喝了兩口茶,“不知道彭姐怎么想到請我們喝茶的,是妮可給你們添麻煩了么。我還以為,我的咨詢公司就是個空殼子,應該沒人找上門來才對。”

“小馮你謙虛了,馬總都專程找你電話會議問計,我們怎么敢小看你。”彭穎商業互吹著說,“妮可也沒給我們添麻煩,站在我們阿貍監察部門的立場上,幫助客戶,乃至任何沒有利害關系的外人打假,都是符合我們阿貍利益的。我們歡迎任何人和團體,在這個事情上和我們合作。”

她身邊另一個二十七八歲的少婦,名叫莊敏,應該是史妮可上周剛剛混熟了的,也對領導的話幫腔說:

“馮先生,小可,你們別多心,我們彭總對打假一貫是非常的。你們千萬不要覺得我們會因為某些商戶是我們的客戶,就沆瀣包庇。當然了,公司大了,各個小團隊有自己的利益么,那也是沒辦法的,希望你們理解。我們今天完全是本著朋友一場,和你們喝個茶聊聊,沒有別的意思。”

對方都這么說了,馮見雄也更加踏實了幾分,暗忖莫非對方是有事兒要找自己問計。

很顯然,剛才莊敏的話就是在撇清自己的部門,消除馮見雄的戒心:千萬別覺得從咱這兒翹了一些網店渠道的售假證據去打官司,坑了咱的客戶,咱就會針對你。

“行,你們都這么說,這個朋友我就交下了。”馮見雄的語氣也更見親和,“開句玩笑話,我馮見雄跟人聊天,本來是要收費的,相信你們也知道,那天跟你們馬總的電話會議,加上后續方案,收了馬總100萬——喏,樓下這輛新車,算是有一大半是陪馬總聊天聊來的。

不過大家初次見面,為了證明我們的實力,如果有什么需要我幫忙,口頭就可以當場解決的,大家就當混個交情好了。”

為首的彭穎笑道:“不必客氣,該給的錢,我們不會少的。如果真的有用,馬總會拍板買單的——那我就直說了,相信小馮你也聽說過,我這個部門,在阿貍叫監察部,別的公司可能沒有太類似的部門。我管的事情也比較寬泛雜亂,主要就是講究內部誠信。員工貪腐要管,損公肥私要管,供應商不誠信造假要管,客戶造假也要管。

前幾年淘寶和阿貍巴巴平臺做得還不大,問題不明顯。這兩年擴張很快,新員工很多,內部利益有點亂,有些營銷部門靠業績撐著,跟公司價值觀走不到一條心上,為了KPI,對某些造假的客戶過分容讓,甚至掌握了情況都不向我們匯報,還配合客戶造假。

那天聽小可和小莊聊起過打假的一些思路,我覺得你應該是個明白人。既然連馬總都信任你,我倒是想聽聽你對這塊的意見。”

馮見雄靜靜地聽到這兒,算是徹底了解今天這頓茶的圖窮匕見之處了。

這也難怪今天來喝茶的都是女人。畢竟在任何公司,內部監察、行政人力這些崗位都是女的比較多。否則,哪怕阿貍屬于互聯網公司里女人比例比較高的企業,也不至于一個部門統統都是女人。

不過,對方的問題太籠統,馮見雄也不好多說什么,否則給些老生常談的建議,也就看不出他獨到的牛逼之處了。

牛人都是不能輕易開口的。

“沒有調查就沒有發言權,這個問題太籠統了,我不好多說——彭姐,從你剛才的寥寥數語,我只能說,你們面臨的是常見的大公司病,相信百度、網易這些同行遇到的同類問題,比你們還嚴重得多。所以,這事兒肯定是沒什么幾句話就解決的金手指的,有的話,百度的李老板早就用了,也不會被貼吧、團隊坑成這樣。”

馮見雄這番話非常恰到好處,既沒有給出意見,也沒有徹底甩鍋,只是強調了一下問題的嚴重性,以及解決的難度。

彭穎也是在人力管理方面摸爬滾打出來的,聞言略一思索,就知道了馮見雄的心機。她不由笑道:“小馮,你這也太見外了。你這是怕隨口說個解決方案出來,我們會看輕你不成?

放心,這種事情有多難解決,我們心里都是有數的。我也沒指望你聊一天就解決掉,到時候肯定要出正規的調研報告,只要有干貨,該給的錢絕對不會少。今天,我只希望聽你暢所欲言,想到哪兒就說到哪兒。”

馮見雄堅持不松口:“那我也得先了解一下你們的情況,你們也得自我診斷一番。比如,你們覺得:績效內耗問題,你們和百度比,哪家的問題更嚴重?除以同等規模、估值、流量之后,是怎么個數據?沒有這些調查,我什么都干不了。”

彭穎搖搖頭,示意身邊的莊敏配合調查。

然后一大堆煞風景的數據材料、報表就被堆砌到了茶桌上。

馮見雄看得很仔細,沒有人催他。

任何做商業咨詢的人,但凡負責任,第一要素就是絕對不能脫離客戶的實際情況空談。

如果那些舉世皆然的商業道理有用的話,人家又不傻,早就拿過來用把問題解決了,還用專門請咨詢師分析么?

就算是個穿越者,知道對方公司將來遇到了什么什么問題,知道點后來大概解決問題的方案,然后就拿著一知半解去裝逼,估計也會被人笑掉大牙。

對癥下藥很重要。

經過一番深入的了解,馮見雄也總算是知道,為什么對方會在這個時間點意識到這個問題,并且找上自己了。

如前所述,一周前他為了和鄧長春李義風的案子,讓史妮可去找對方在電商渠道方面的品牌不誠信記錄。史妮可扯著虎皮和監察部門的人拉交情,把事情給辦了的同時,其實在阿貍系里不大不小地得罪了一下另一批人。

比如一些業務推廣部門的人,就覺得彭穎手下的人,這次事兒做得不地道。

他們不敢說馬總定下的打假大方針不對,就變著法兒質疑彭穎手下的人,說他們把證據出賣給史妮可,會不會導致外部產生“在阿貍的平臺上做生意,有沒有可能被阿貍出賣商業機密”的質疑風險。

最后的嘴炮官司雖然沒打到馬總那里,但也頗是牽扯了幾個最高層的高管進來,這事兒至今都還沒個定論,不好界定“遇到非政府型的第三方有打假、訴訟需求的人來取證,公司要不要配合、能不能把客戶/供應商的數據泄露出去配合調查”的問題。

經此一事,彭穎對于公司內部的逆流也是頗有感觸,覺得各個部門的利益沖突已經要浮上水面了。

而既然最初的由頭是史妮可辦事的時候惹出來的,又聽說馮見雄頗有幾分本事,這才約來喝個茶,要點說法。

“早知道就不費這個事兒了,鄧長春那個案子,就算沒有后來的補充證據,其實也能打贏,無非是少拿一些賠償金,贏得沒那么漂亮。這事兒只能賴自己,是我讓妮可去取證的。眼下也只能在阿貍這場內部斗爭中選邊站隊,幫人出主意了。”

看明白一切之后,馮見雄在內心如此默默想著。

合上材料,剩下的他準備拿回去慢慢看,眼下,他只有一個問題,需要當面口頭問清楚。

“彭姐,對于打假,貴公司內部,最高層是個什么看法——就是說,馬總本人是個什么看法,他支不你們。如果這一點都沒保證,我覺得你今天就算找到我,做再多功課,也是沒有用的。我不想負責去說服馬總,那種人是說服不了的。”

彭穎沒有多想,應聲答道:“馬總當然是希望打假的了,他又不是賺快錢的人,誰會希望自己的招牌倒了。再說你稍微想想都知道,我們阿貍最近幾年一不求著新的融資、二不求著上市,三也沒啥同類競爭對手追趕。財務指標、流量數據對我們重要么?”

馮見雄一想也對,這個彭穎說的這三點,確實是大實話。

一家互聯網公司,如果不擇手段要沖流量、沖估值,一般都是有很迫切的外力逼迫導致的。比如馬上又要做PPT去騙一筆新投資了,這時候流量翻兩三倍,可以騙到的錢可能就多四五倍。

因為互聯網行業講究馬太效應,贏家通殺,所以規模翻一倍,估值是遠遠不止翻一倍的。一家某個細分市場占有率40的互聯網公司估值10億美元,那么一旦市場占有率翻到80,其估值遠不是翻到20億,而有可能是3040億。

如果是想上市,思維模式也跟想找風投融資是一個道理的。

最后剩下的第三項必須飛奔的必要理由,就是有同行貼身追趕、想復制領先者的商業模式。但這點對于06年的阿貍也不成立,別說京冬的劉強冬一輩子沒這個能耐,光是眼下他的目光,還在跟鐺鐺網的李囯慶較勁兒呢,壓根沒覺得自己有資格當淘寶網的對手。

如此看來,馬風本人是有動機打假的,那后面的策劃方案就好搞定了。

“這個案子我接了,回去再看兩天,到時候先給你過目一下,如果彭姐覺得有必要,可以請馬總一起聊。如果需要調研會談的話,要協調哪些資源,我提前跟你說。”馮見雄干脆利落地接下了這樁活兒。

“專業。”彭穎在心中給馮見雄默默貼了一個標簽。