逆襲者

第二百五十節 寬容(2)

錦湖苑被砸場子的事情,在短短半天之內,便鬧得沸沸揚揚,滿城皆知,一時之間,街頭巷尾,無一不在談論這件事情。Zi幽閣ww誘ge.c

情形遠勝十多天之前,滬新地產發生慘烈事故時的情景。

恰恰由于錦湖苑方面并沒向金姓女子明確提出索賠及追究責任的要求,使得好幾家雜志報社,對錦湖苑產生了濃厚的興趣,紛紛派出記者,前往錦湖苑一探究竟。

周子言一看這情形,立刻向關慧娟發出請求,要召開一次新聞發布會,并希望江百歌能親自與會。

姓金的女子大腦錦湖苑這件事,從某種角度上來說,是對錦湖苑產生不小的負面影響,但周子言的處理方,以及事后保持緘默的做法,給錦湖苑留下極大的回旋余地。

換句話說,這件事的后期處理得當的話,對錦湖苑的有獎銷售活動,以及百歌集團的聲譽,都無疑是雪中送炭的好事兒。

這比某些對手集團,在關鍵時刻,拋出一些主要負責人的家事緋聞之類吸引別人眼球的做法,要實際得多,這樣的機會,周子言自然不會輕易放過。

江百歌得到消息,很快就作出決定,立刻召開現場新聞發布會。

等江百歌趕過來時,錦湖苑現場新聞發布會會場已經布置妥當,二三十個記者,都已經等了好一會兒。

周子言首先作了致辭,并介紹了江百歌的身份,又如實的對事發現場的情況做了詳盡的介紹,之后才回答記者提問。

第一個記者問到的問題,就很是尖銳:“根據我們知道的情況,在錦湖苑第三次抽獎活動當天,只進行了一半,而且,有獎銷售的情形并不是很樂觀,雖然當時確實發生了巨大的災難,我想請問,錦湖苑負責人做出中斷抽獎活動的決定,是被迫的還是主動中斷的?謝謝!”

這個問題的確很是尖銳,因為從正常角度來說,無論是被迫還是主動的中斷抽獎活動,便是沒有考慮參與抽獎活動的消費者利益,從這一點上來說,有消費者過來“討個說法”,也屬也屬無可非議,至于消費者后面的行動是否過激,這畢竟是基于維護自身利益的行為。

江百歌還在考慮該怎樣回答時,周子言笑了笑:“我們百歌集團一向都是奉行以人為本的宗旨,并從消費者角度去考慮消費者的利益,不過,就事論事來說,相信各位也知道,那場災難,是在毫無預警的情況下發生的,也沒人知道接下來是否還會發生什么,所以,我們錦湖苑立刻主動做出決定,暫停抽獎活動,疏散現場的客戶和觀眾,盡最大努力保證所有的人的人生安全,所以,如果問起是主動或者是被迫中斷抽獎,在這里,我只能回答,是根據當時情形,被迫主動地做出中斷抽獎活動的決定,謝謝!”

江百歌在一旁,暗地里叫了一聲“好!”

一句“根據當時情形,被迫主動地做出中斷抽獎活動的決定”,說出江百歌想要表達,但卻沒能即刻說出來的意思。

畢竟這一次現場新聞發布會,召開得很是匆忙,完全沒有機會讓人事先做出很標準的答案,回答記者的問題,完全只能夠憑著敏捷的反應和隨機應變的能力。

周子言的這個回答,算得上是無懈可擊,可以說,從根本上解決了有人那中斷第三次抽獎活動來大做文章的可能。

有個記者問周子言:“據說,在事發當時,我們錦湖苑的負責人,曾經很懷疑,這起事件是有目的的故意搗亂,請問,可以跟我們提供更多這方面的信息嗎?”

在當時,周子言的確說過這樣的話,所以,周子言很坦誠的答道:“我不否認有過這樣的懷疑,但這此事件,的確很容易讓人聯想到其他,但我們現在也就只當這是個誤會,不再計較了,至于更多的信息,我就無可奉告了。”

接下來的幾個記者提問,周子言得體的一一回答,不過,其中一個記者問了一個更加尖銳的問題。

“請問,那位女士前來鬧事,還砸毀了錦湖苑第三期工程的模型,這給錦湖苑預售工作帶來相當大的不便和損失,請問,對于肇事者,集團和錦湖苑,將采取何種方式應對這次事件,以及消除這次事件的影響,謝謝!”

周子言想都沒想,直接答道:“前面我們已經說過,我們集團和錦湖苑方面,都是本著以人為本的宗旨,服務于社會,所以,針對這次現場新聞發布會,我們想了個主題——寬容!基于這個主題,我們對于這次肇事的那位女士,的確要做出一些決定,不過,這個決定,我想讓我們江董事長,來為大家宣布!”

這個現場新聞發布會雖然開得匆忙,細節上的問題雖然讓人沒時間過多的準備,但對肇事者最終處理意見,卻是周子言預先就跟江百歌商量過,畢竟新聞發布會的過程無論怎樣,結果是一定的,也才是最重要的。

最重要的決定,當然得由江百歌來宣布。

江百歌輕輕的咳嗽了一聲,這才很直接的說道:“對于此次事件,我代表百歌集團以及錦湖苑宣布,可以諒解和寬容那位女士,并不予以追究她任何責任……”

對大多數人來說,砸了錦湖苑的場子,打了百歌集團的臉,無論是誰,向錦湖苑以及社會道歉,這是最低限度的要求,但江百歌卻半個字也沒提及這方面的事情。

也就是說,這件事,真的就這么過去了,任何人都不再計較了。

因為江百歌的寬宏大量,所有的記者都禁不住一起鼓起掌來。

等掌聲散去,江百歌這才緩緩說道:“此次事件,我們雖然不再追究了,但也給我們提出一些值得思考的嚴肅問題,在此,我感謝社會各界對我們支持的同時,也希望,能夠得到社會各界更多的理解和關注,謝謝!”

到了這時,這次短暫的現場新聞發布,就算是順利結束。

只是記者散去之后,江百歌卻反倒沉著臉,對周子言說道:“這件事,你打算給我一個什么樣的解釋?”

出了這事情,錦湖苑的管理層,難逃疏忽職守之責,第一個要給出合理解釋的人,當然是錦湖苑總經理周子言了。

周子言很是平靜的答道:“這次事件,作為錦湖苑總經理,我的確是有責任,公司給出什么樣的處分,我也愿意承擔。”

周子言這么一說,江百歌有些意外,按照周子言以前的態度,這會兒應該是很堅定的維護自己的。

畢竟,中斷抽獎,卻帶來一個讓全社會重新認識錦湖苑的機會,這次被砸,又為百歌集團塑造出一個寬厚親和的形象,而這兩次事件,雖然出了些麻煩,但總的來說,在周子言的因勢利導之下,還是利大于弊,而這個“利”,不能不說應該歸功于周子言。

但爭辯的話,周子言半個字也沒說,好像是突然改變了性子一般。

江百歌沉吟了好一會兒,這才冷笑著說道:“你心里不服是吧,但我告訴你,在工作上,我這人一貫原則就是,功是功、過是過,有功,該賞,有過就該罰!”

“董事長教訓得是!”周子言依舊很平靜的答道:“關于這兩件事,我會做出一份詳盡的報告交上來,另外,我也會做出深刻的反省。”

江百歌點了點頭,說道:“這兩件事我就先給記著,等忙完這次抽獎活動之后,一并處理!”

說過之后,江百歌轉身離去。

只是江百歌走后,銷售部的幾個職員以及羅蘋等人一下子就圍了上來,一個個嘰嘰喳喳,七嘴八舌的,除了對周子言剛才的超常發揮,極度崇拜之外,也對周子言的前途感到十分擔憂,畢竟江百歌的對周子言的態度,大家都看在眼里。

羅蘋更是自責,今天這事情,明明是自己的責任,但周子言一下子都扛了過去,現在落到個“戴罪之身”,任誰都會過意不去。

周子言倒是笑了笑:“我們不談這事情了,在以后的工作當中,大家多注意一下就是了,另外,大家也別到處去亂說,好了好了,動起來動起來,該干嘛干嘛去。”

遣散了銷售部的一眾女孩子,周子言回到辦公室,看看沒什么人過來,許麗麗又不在,當即拿出電話,十分熟練的卸了電話卡,又重新掏出來一張,上到電話里面。

上好,這才打開手機,撥了一個號碼,等電話通了,周子言極為簡單的說道:“均哥,過兩天我會回家一趟,祭拜小婷,幫我安排一下,盡量周到一點……”

電話那頭的人“唔”了一聲,隨即收了線。

打過了這個電話,周子言又取出電話卡,小心的收藏了起來,這才把手機非復原狀。

剛剛恢復原狀,穿著微顯暴露的夏明珠抱了一摞資料進來,笑盈盈的叫了一聲:“子言……”

“明珠,你這是……”周子言笑看著夏明珠,問道:“這些資料,不會是專門送過來給我的吧?”

自從夏明珠知道自己的身份,又看懂自己的計劃之后,周子言不得不做出讓步,把以前的“夏總監”改口稱呼為稍顯親昵的“明珠”,即使周子言知道夏明珠的動機并不怎么純良,但接下來要實施計劃,畢竟在很多地方還得依靠夏明珠。

夏明珠嫣然一笑:“當然是專門給你送過來的,這些資料,可是我是專門針對你那個計劃做的,花了好多功夫才整理出來呢,打算怎么謝我?”