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圖奧是被新經緯公司拖垮的。
在做出撤銷中國辦事處的決定之前,圖奧的高層無論如何也不相信自己居然會被一家草芥一般的中國企業拖垮。但當公司的收入連續兩年呈斷崖式下降,財務報表上的利潤已經由正變負的的時候,圖奧的管理層才不得不承認,自己大意了……
新經緯公司用以挑戰圖奧霸權的手段只有一個,那就是開源。
在新經緯公司之前,工業軟件市場上已經有過十幾個開源軟件,但都未對整個市場產生什么看得見的影響。這些開源軟件,功能較為單一,也缺乏良好的售后服務。對于囊中羞澀的學生黨來說,使用這樣的軟件做點課程作業之類,倒是無所謂的,企業則不會因為貪圖免費而采用這種軟件,因為在使用過程中所耽誤的時間價值也遠超過購買一款商業軟件的支出了。
新經緯公司在開源市場上投放的華夏CAD,是一個功能十分齊全的軟件,具備了替代圖奧等商業軟件的能力。最關鍵的是,新經緯公司做開源,并非一錘子買賣,而是持續不斷地發布新的模塊。這些新模塊的功能很強大,用戶如果要向圖奧購買同樣的模塊,需要花費上萬美元,而新經緯公司卻把它們放到了免費平臺上,這就讓用戶無法拒絕了。
從一開始,圖奧就沒覺得新經緯會是一個強勁的對手,他們認為新經緯只是因為競爭無望,才發動了這樣一場自殺式的沖鋒,目的只是為了泄憤。圖奧降低了一部分軟件的價格,還向用戶免費贈送了一些功能模塊,用于抵銷華夏CAD開源帶來的影響。
以圖奧管理層的想法,新經緯公司根本無力維持開源的模式,更無法在毫無收益的情況下推出更多的功能模塊,只要圖奧穩住自己的業務,新經緯把錢折騰完了,自然也就破產了。屆時圖奧再找些名目把產品價格提起來,彌補上這段時間的虧空,則依然還能成為工業軟件市場上的霸主。
讓圖奧沒有料到的是,新經緯公司的韌性極強,絲毫看不出資金耗竭的跡象。隨著網絡平臺上華夏CAD的資源越來越豐富,許多業余程序員也加入了為華夏CAD開發功能模塊的行列。要知道,這些人可都是自帶干糧義務干活的,他們所圖的只是編程的快感以及自己編制的模塊被人下載所帶來的成就感。
一個開源軟件一旦進入這樣的狀態,就擁有了一個良性的循環,再往下就會越做越好,讓市場上的商業軟件都沒有立足之處了。
圖奧不知道的是,新經緯公司之所以敢和它打擂臺,是因為背后有兩個強大的支柱,一是中國各大高校和科研院所的人力資源,二是以科工委為首的一干實務部門的雄厚資金。
唐子風在給新經緯公司提出開源這個藥方的同時,便聯絡上了教育部、科委等部門,從他們那里討到一紙政策,即為開源軟件貢獻模塊可以作為科研人員的成果,納入到職稱晉升的條件之中。
職稱在科研系統里是硬通貨,而這種硬通貨又是沒有成本的。無數的科研人員正是被職稱晉升的蛋糕所誘惑,不遺余力地投身于開發專用模塊的事業。為了讓自己的成果與同行拉開距離,這些人窮經皓首,通讀文獻,把業內最新的研究成果都融匯到軟件模塊中去,其響應速度,是圖奧技術部那些大爺們拍馬也追不上的。
科工委等部門在新經緯公司的開源中獲得了看得見的好處。許多軍工部門原來需要花費大量人手去開發專用軟件模塊,現在很多模塊都被志愿者開發出來了,他們只需要做一些小的改動,就能夠用到設計實踐中去,節省下來的人力財務不可勝數。
圖奧為了打擊新經緯,降低了一部分軟件的價格,這也讓國內不少企業省下了大筆的軟件采購支出。在唐子風的游說之下,科工委和其他一些部委同意向新經緯公司下達研發訂單,其實就是拿出自己省下來的一部分錢,資助新經緯公司把開源事業維持下去。
一國的智力和財力資源,豈是區區一家圖奧公司能夠匹敵的。圖奧的管理層每天都在盼著新經緯破產,而新經緯卻是越活越歡實,絲毫看不出一點頹勢。
時間就在望眼欲穿中度過了,圖奧的客戶不斷流失,勉強留下來的那些客戶,也向圖奧提出了強硬的要求,聲稱圖奧如果不能降低軟件和服務的價格,他們就要考慮從網上找個開源軟件來用了。
面對嚴峻的形勢,圖奧對自己的產品接連進行了幾輪降價,終于把自己帶到了嚴重虧損的境地。市場部提交的報告也讓圖奧的高層心驚,報告上稱,華夏CAD在全球市場上的市場份額已經逼近了圖奧,最終超過圖奧只是時間問題。
圖奧采取了一系列的自救措施,包括向一些國際貿易組織投訴新經緯公司進行不正當競爭,以及加大了向客戶讓利的程度,但所有這些措施都沒能挽回圖奧的衰退。
“圖奧落到今天這個地步,可真不怪我們。”李可佳笑盈盈地說道,“是他們自己太貪心了,軟件價格一年一漲,配套模塊的價格高到超出常理。我們新經緯搞開源的時候,很多客戶都私下里跟我們說,我們打垮圖奧,不能再讓圖奧趴在他們身上吸血了。
“套用一句老話,叫做‘天下苦秦久矣’,我們不過就是喊出王侯將相寧有種乎的那個人而已。”
“其實,圖奧最早起家的時候,也是很謙遜的。”梁子樂插話道,他是學工商管理的,對于這些事情比較了解。他說道:“那時候,有些工業企業是自己開發設計軟件,市場上還有大量的小型軟件公司,能夠為這些企業提供較為廉價的設計軟件。圖奧靠的是低價格以及優質的服務,逐漸淘汰了那些小型軟件公司,同時也改變了工業企業的使用習慣,使這些企業對圖奧的軟件形成了依賴。
“在此之后,圖奧就開始收取壟斷利益了。因為市場上已經沒有了能夠與它競爭的同類公司,所以它的軟件即便價格比較高,用戶也只能接受。
“圖奧寧可把賺來的利潤用于宣傳以及渠道推廣,也不愿意降低價格給客戶讓利。而客戶在圖奧的宣傳影響下,也認可了它的高價位,并且覺得高價位代表著高品質,這就是商業洗腦的效果了。”
肖文珺說:“其實我們這些搞設計都知道,圖奧的軟件值不了這么多錢,它的價格里起碼有七成是是虛的。”
“也就是唐師兄說的智商稅吧?”包娜娜笑著評論道。
肖文珺笑道:“要這樣說也可以。不過,圖奧軟件的確比華夏CAD好用,這也是必須承認的,只是它的這些優點,并不值這個差價。如果是我自己掏錢買軟件,恐怕我是舍不得去買圖奧軟件的。”
王梓杰說:“肖教授說到點子上了,正因為買軟件的錢不是由工程師自己花的,所以他們并不在乎軟件的性價比。對于那些一年營業額好幾十甚至上百億的大型企業來說,幾千美元的一套軟件,是不值一提的。加上技術部門在企業里往往也有比較大的發言權,圖奧軟件價格畸高的問題,也就無所謂了。”
李可佳說:“梓杰說的無所謂,是建立在圖奧沒有競爭對手的前提下的。我們一搞開源,大家就有了對比。幾千美元的軟件,企業可以不在乎。幾萬美元的一個插件,企業可就要掂量掂量了。
“圖奧收人家幾萬美元,而我們這里是免費提供,客戶不可能沒有一些想法的。時間長了,大家就會覺得圖奧做事不地道,而一旦有了這種想法,客戶的忠誠度就下降了。”
梁子樂說:“所以我看到西方有一些文章,說中國是國際市場上的攪局者。當然,這些文章不是針對圖奧這件事來的,而是針對中國許多工業制成品在西方市場上打敗了本土的同行,讓他們要么破產,要么嚴重虧損,這在過去是不曾有過的事情。”
“我們現在就面臨這個問題呢。”蘇化說,“美國市場上的家用級無人機,一臺的價格最低也有3000美元,相當于25000人民幣。而我們的無人機,性能甚至比他們還好,一臺的價格才3000多人民幣。
“我們剛剛進入美國市場的時候,美國用戶都不相信我們的產品,覺得這么便宜的無人機,質量肯定非常差。但有一些人用過之后,就發現我們的產品質量一點也不比美國本土的產品差,于是大家都過來買我們的產品了。
“前一段時間,美國的幾家無人機公司聯合對我們提出起訴,說我們搞傾銷,用的說法也是說我們是攪局者。
“說真的,無人機的成本其實是很透明的,我們的無人機就算是賣3000人民幣,也還有很高的利潤。我真不知道美國那些無人機企業怎么敢把價格標到3000美元,這真的就是包師姐剛才說的,是在收美國消費者的智商稅呢。”