洛修和關詩雨在這家店守了兩個小時,期間沒有沒有一位顧客在品如的商品前面停留,更不用說購買了。
這就是線下與線上的區別。
你在網上買東西,有些顧客喜歡看評價,選擇好評多的商品。
有些顧客看中銷量,喜歡選擇銷量高的購買。
有些顧客選擇價格便宜的,有些顧客選擇服務好的,有些顧客選擇外觀好看的,也有些顧客只認牌子……
你在某些方面相比同行更有優勢,你就可以圈住你的顧客群體。
而在線下商場,看不到顧客的評價,沒有詳細的功能閱讀,可供參考的信息太少。
顧客走進商場,不知道怎么選產品,要么聽導購忽悠,要么自己挑一個價格合適的大牌。
大品牌占據了整個展柜,涵蓋高、中、低三個價位,而你一個小品牌,放在角落里,沒有誰會多看你一眼。
就好像藏經閣里面一本名字不起眼的武學秘笈,除了天生氣運的主角,沒有人想翻閱它。
相比線上,線下品牌的護城河更深,你想做一瓶可樂,口味再特別,再好喝,你也超越不了可口可樂或者百事可樂。
商場知道這些大品牌的容錯率更高,自然會給他們更多的排面,加上他們這么多年的渠道深耕,與商場關系錯綜復雜。
你一個新來的憑什么要讓位給你?
品牌方與渠道的矛盾往往是這樣的:
商場:你想獲得更好的展示位置,拿出銷量來證明自己啊!
品牌方:你給我更好的展示位置,我才會有銷量啊!
商場:那你先有銷量,我才能給你位置。
品牌方:沒有位置,我怎么會有銷量?
套娃就這么產生了。
線上很多活動也是大牌優先,但小品牌也同樣擁有大品牌所沒有的更靈活的價格,更靈活的運營策略。
所以電商提供了讓屌絲逆襲的機會,品如也正是借助電商這個渠道迅速起飛。
但品如想要成為真正的大牌,仍然需要通過線下商場去證明自己。
否則它始終只是一個淘品牌,隨時有可能被后浪拍死在沙灘上。
這時洛修看到有幾位客人向電器區走來,故意大聲地問關詩雨:“隔壁王嬸的榨汁機不是在這里買的嗎?我怎么沒看見?”
關詩雨馬上反應過來,跟洛修打起配合:
“你說的是那款電視劇里面,林品如每天都要用的榨汁機吧?”
“對對對,王嬸買了一臺,我去她家喝過一次,那鮮榨的橙汁真的是絕了。”
“你沒事去人家王嬸家干嘛?是不是看上人家女兒了?”
“沒有,我發誓,真的沒看上她女兒,她女兒才多大嘛。”
“那就是看上王嬸了,你果然喜歡屁股大的!”
關詩雨說完這句話,旁邊的人差點沒忍住笑出來。
“別鬧,快點找榨汁機吧!”洛修低頭一看,驚喜地大叫,“原來在這呢,商場也真是的,那么好用的機器怎么放在邊邊上呢?”
“可能是太好賣,要賣斷貨了,商場才把它移到邊上,你看這不才剩兩臺嗎?我們趕緊拿一臺走。”
洛修捧起一臺,往收銀臺方向走去。
實際上兩位戲精只是繞了商場一圈,又抱著榨汁機回到電器區。
“真的被買走一臺,洛修你太聰明了,我們繼續用這個方法吧!”
“走啦,回家啦,咱們兩個億萬富豪在這托,丟不丟人啊!”
當不當托倒無所謂,只是這性價格比太低了,還不如請個導購賣貨。
洛修把榨汁機放回原位,拉著意猶未盡的關詩雨離開商場。
回去的路上,關詩雨認真分析說:“我們現在最大的問題還是產品太不顯眼,能不能在商場擺一個大屏的MP4,循環播放我姐在電視劇當中使用榨汁機的場景?”
洛修點了點頭:“這確實是一個辦法,但問題是商場允不允許我們擺放,要怎么管理這些MP4,被偷了怎么辦,電源問題怎么解決?”
“可以先做一些簡單的事情,例如促銷用的爆炸貼,吸引人眼球的廣告標語……”
“這些肯定都是要做的,但還是不夠。”
“其實我發現一個最嚴重的問題,我們產品整體的風格定位就不太符合擺在商場。”
“為什么這么說?”洛修問。
“別人的包裝都是花花綠綠、大紅大紫,而我們就是純白色,和他們放在一起,太不起眼了。”
關詩雨的話讓洛修內心一震,瞬間明白了最大的癥結所在。
他在做第一款電飯煲的時候,風格定位走的就是極簡的蘋果風。
未來小米的家居用品基本也是這種風格,更符合年輕人的需求。
在網絡上,在自己的店鋪里面,整體一套的設計,給人的感覺是很檔次,很有藝術感的。
除了電器,品如的服裝、家居、包包……全部都是這種性冷淡風。
洛修在一開始沒有想過要走線下,電商才是自己的強項,他所有考慮都是為電商服務。
現在他在電商已經無敵了,開始想要拓展到線下的時候,才發現出了問題。
想要解決這個問題,最簡單的方法是改變品牌風格,迎合商場的需求。
但這個代價太大了,品如的風格在網絡消費者心中已經形成了記憶,現在舍棄這種風格,無疑是舍大取小,丟了西瓜撿芝麻。
還有一種辦法是將線上與線下的產品作區分,這也是很多線下品牌沖擊電商時,所采用的辦法。
他們為了區分兩個市場,特意出兩個系列的產品。
可是這個方法適合傳統大牌沖擊電商,未必適合品如這種新興品牌逆攻線下。
而且洛修內心堅信自己要做顏值高的產品,要有自己的逼格,不能為了短期的銷量迎合大眾。
要考慮到年輕人,要考慮到未來的市場。
有沒有不改變自身品牌風格,又可以在線下打開一片天地的辦法呢?
洛修在腦海中不停地閃過未來各種新興品牌的經營模式,希望可以從中找到一個正確答案。
突然一個品牌從他腦海中一閃而過。
他知道要怎么做了。