“用這種方法來綁住員工?”蘇萍瞪大了眼睛問道。“沒錯,咱們中國人是不能光講利益的,光講利益不講感情的話,那么大家都會變得很勢力。簡單的來說,別的老板給一個月1200,我為什么要在你這邊800塊錢一個月的干?反正大家都是雇傭關系,又沒什么感情因素在,對吧?根據外國一些工資對中國市場的調查,跨國公司發現中國的勞動者其實不太喜歡期權之類的東西,他們喜歡的就是現在的工資給高點。在這樣的一個情況之下的話,當然要想盤外的招數來拉住員工的心了!”賈鴻漸笑著說道。
的確,以前他賈鴻漸就是這樣,反正就是工作嘛!外面有了新的機會就跳槽嘛!他一般都是干兩年了,有經驗了,然后就直接開始找尋新的機會,有工資加50的機會那就可以跳槽,有翻倍的機會那就是更好!這也就是賈鴻漸才會干的比較久一點,按照他以前看過的,有些人直接就是干半年一年的,有了點經驗之后直接就跳槽了!這真心弄得各行各業的從業人員流動性太大了,弄到了最后,公司干脆都不愿意培訓員工了反正培訓了過半年一年你就要跑,那公司干嘛還吃這個虧來培訓?反正培訓了都是給別人做嫁衣!還不如省點勁直接從零開始壓榨得了!
所以曾經賈鴻漸在一個打工仔的時候,那就站在老板的位置上開始思考了。如果員工都是這樣的話。那怎么能解決這個問題呢?最終想出來的結果,那就是靠最傳統的“人情”。當大家只是雇傭關系的時候,誰都不在乎誰,但是有人情關系在的時候,一些沒那么放得開的人可能就會有牽絆,就會離不開。
這個問題賈鴻漸是怎么發現的?這就還多虧了當年那個“我的成功可以復制”的唐俊了。這個唐俊曾經一度在國內很火,還上過上滬這邊的一些節目,比如在一個《頭腦風暴》的節目里面,這個唐俊就開始吹牛。說當年在微軟中國總部的時候,這唐俊能牛到把公司里面上上下下所有人的中文名字、英文名字以及面孔都聯系到一起。而且還能記下來。有一次。這唐俊下班,正好在大廳看到一個非微軟的女孩兒在等一個微軟的員工下班。當時三個人一起進了電梯之后,這唐俊就叫了那個員工的英文名字,然后開始當著那員工女朋友的面。說他怎么怎么好。怎么怎么用功怎么怎么努力。說唐俊這個老板很看好那員工。
當時唐俊的這說法,據說都把那員工的女朋友給開心壞了哪個女的不希望自己的男朋友有本事?而這男朋友都被公司老總記住了名字,而且還這么看好。那肯定有前途啊!而這女朋友開心了之后,當然會更粘著那員工,而那員工當然會感謝唐俊,自然就更愿意留在公司里面!
當然了,這事兒是不是唐俊胡亂吹牛的,賈鴻漸不知道。但是通過這段話,他還真的是得到了啟發!對啊,如果光是錢不能留住人的話,那么顯然感情是可以留住人的!甚至推廣開來,舉一反三的話,能留住人的,那就是“人情味兒”!特別是在后世那種到處都是銅臭味的世界里面,一個有人情味兒的公司,當然會顯得特殊了,員工來工作當然是為了錢,但是有了人情味兒,他們會更舍不得離開這個公司!
到了那時候,賈鴻漸才明白了為什么從古到今,中國這么一個悠久的文明,一個人口眾多生存壓力山大的國家里面,為什么會那么講究人情講究孝道!因為這一切是有助于大家把整個社會更往前一步推進的!
在中國的哲學里面,一切都是要講究“合”,是要“合二為一”的!就像是結婚,中國男人和女人在一起,那就是當成一個人來過日子,那就是不分彼此!但是外國人那就是要講究分開,甚至都有過什么兒子大學畢業之后跟父母幾年沒聯系,然后結婚的時候直接不邀請父母,原因是“跟自己父母不熟”。這種事兒那放在中國絕對能被成千上萬的人指著脊梁骨罵!為啥?因為中國講的不是權利義務,不是說父母生了孩子把孩子養大就是單純的義務,不是說孩子只是父母激情的副產品。而是把孩子定義為父母愛情的結晶,是父母萬千寵愛才把子女培養成人,那么子女必然要愛父母,不能離棄父母看到沒有?這背后說的不是別的,是感情!甚至,賈鴻漸還從這種發現背后,舉一反三的想出來了更多有趣的東西!
此時蘇萍大概明白了賈鴻漸的意思,兒子說的這套理論雖然新奇,但是不得不說很符合中國人的邏輯意識。蘇萍這樣一個基本不懂管理的主婦,基本上瞬間就理解了這個管理方法的內核了。此時她有點好奇的問道,“但是這樣弄感情的話,要怎么做?我每天給他們做菜做飯?誒!對了,咱們每年過年過節去員工家里家訪,是不是也是這種感情因素在?”
賈鴻漸那真有點想沒大沒小的夸自己老媽孺子可教了!“對,我們去家訪,去親自給錢,就是說我們看重員工,而且我們也想要跟他們有點私人關系,而不是單純的把他們當成工具。我們是把他們當成一個活生生的人,一個跟我們平等的人,所以我們才會上門,才會去看看他家里的情況,去看看他的父母。會想到他在父母妻子兒女眼中的形象,我們就會在他家人的面前夸獎他,這一切其實都是人情!總的說來,也就是把員工當成女朋友來對待,來當成來琢磨女朋友需要什么一樣的來琢磨員工需要什么。員工其實很多時候,跟女朋友一樣,他們不是真的要很多錢,他們要的只有一點,我們心里有他們!”
說到了這里,賈鴻漸想起來了前世的一個女朋友,那妞兒沒事兒就拉著賈鴻漸,就喜歡撒嬌要賈鴻漸給她買飾品。但是賈鴻漸真的給她買了,她又肉疼錢。到了最后賈鴻漸才發現,原來這妹子其實只是喜歡撒嬌要買,然后看賈鴻漸為了她不心疼錢的答應下來,她這就滿足了,而不是真的要一個不能吃不能穿的飾品!甚至說白了,她就是想被寵愛著,她就是想感受那種他心里有她的感覺!
“嘶……要心里有員工啊,雖然說是當女朋友……可是這一下弄了3000多個女朋友還真沒辦法照顧啊,這比皇帝都累啊!真正的三千佳麗啊!”此時在一邊旁聽的賈剛突然笑著搖頭說道。他這話直接讓蘇萍有點不樂意了,“你才知道,真給你3000佳麗你伺候的過來么?”
吐槽完了老公之后,蘇萍扭頭看向賈鴻漸,“對了兒子,那按照你的說法,咱們應該怎么表現咱們心里有他們?咱們總不能說出差一趟,然后就給3000多人都買禮物吧?這不是要活活累死?這是出去出差啊還是出去購物啊?”
蘇萍說的這種出去出差買禮物,那是最簡單的一種表現心里有對對方的方法。說白了就跟是一個男的出去跑外勤,或者說是跟朋友出去玩兒,突然看到街邊一個擺地攤的或者一個小商店里面有件衣服不錯,當時這男的想到自己女朋友穿著衣服肯定好看,然后買下來晚上回去送給女朋友。那女的怎么不得幸福死?畢竟這就是男人一種表現心里有她啊!心里沒有她的話,怎么可能時時刻刻看到好看衣服了都想她穿不穿的上呢?
“心里有對方,不代表我們一定要送東西,最簡單的,首先我們要知道大家腦子里面在想什么。就像是的軍隊,為什么要有政委?這政委雖然說是政工,是做政治工作的,但是更多的不是還要掌握士兵的心理動態?平常要跟當媽的一樣照顧士兵,跟士兵談心談未來,然后按照蘇聯那一套,上了戰場軍事主管可以在后面一點站著,而政委是要帶頭帶著士兵沖鋒的,這樣一個一直照顧自己的老大哥帶頭沖鋒,士兵們好意思不跟著上么?”賈鴻漸笑了笑說道。
“那你的意思是,咱們企業里面也要安排政委的職務?”蘇萍此時瞪大了眼睛問道。尼瑪啊,企業里面安排政委的崗位,甚至一個百十人的隊伍里面就要有個指導員,三百人一個車間就要有個教導員?平時這些人要照顧大家的后勤和思想動態,有了問題還要頂頭上?尼瑪這種人才哪里去找啊?
“不用!咱們其實啊,只要把每個班組里面一些德高望重的老同志找出來,給于他們一個安全員之類的職務那不就行了么?然后讓他們主要關心一下員工的思想狀況,有事兒的時候,他們一言九鼎的直接在一線跟著,那別人能不努力做?而咱們只要抓住這些德高望重的老同志們的心,那就行了!”賈鴻漸笑著說道。
他此時卻沒說,這樣的一個架構,其實跟軍隊的架構還是有那么一點點類似的。軍隊也是要有骨感的基層指戰員來撐起來骨架,只要有基層指戰員的骨架在,那么擴充一個軍隊出來,基本上也都是能干點事兒的!畢竟,基層指戰員那就是普通士兵的中心,就是基層士兵每天看到每天接觸的,在戰場上的時候,那也是基層士兵的大哥!只要抓住基層指戰員,基本上整個軍隊那就算是控制住了!(……)