學霸終結者

第142章 先把中國人喂撐

“讓我們回想一下,一年之前的國內網民,包括那些少數的、第一批使用智能手機的移動網民,他們在尋找內容和咨詢的時候,是怎么解決需求的?

有可能老派一點的,是打開他們常看的各大門戶網站,瀏覽一遍每天的分類新聞;

或者主動打開博客網站,刷刷他們關注的名人公知的文章;

或者點開自己心儀的男神女神的qq空間/初見網看看動態;

最不濟的,是知道了關鍵詞之后有的放矢找內容的,還會上或者初音瀏覽器,搜一下關鍵詞。

但是,不論上述四種方法中的哪一種,都是用戶主動找上門去看的。用魯迅先生的話來說,那就是‘拿來主義’,‘開動腦髓,自己去拿’。

現在,情況變成怎樣了?

網民已經遺忘掉‘拿來主義’了,他們改用了被魯迅先生斥為‘送來主義’的方法。

是我們和馬花藤的推送,把網民的智商變低了,把他們的鑒別能力和檢索能力養退化了。

他們只要躺在床上翻開手機,微博的‘’和轉發、朋友圈的分享、公眾號的推送,會把內容源源不斷塞進來。塞到只要他們想,哪怕每天在床上躺著看24小時手機,都有看不完的內容和咨詢撲面而來。

這,就是過度分享。而我們下一階段和馬花藤的競爭策略,就是要提供差異化的選項,讓那些討厭過度分享的、有主動思想的獨立意識網民,也拉近我們的圈子里來。”

陸文君這段話雖然不是駢四儷六,卻也鏗鏘有力,由淺入深,把未來“初見”核心競爭力的頂層設計思想,給闡述清楚了。

“初見”并不是要減少分享,那不是解決過度分享的正確打開方式。

而是要給那些厭惡過度分享的人,一個新的選項,多一種選擇。

而馬花藤和張曉龍,是不可能第一時間想到這一點的。因為他們是做小白社交起家,他們害怕一切限制內容流動的創新,他們也沒有這個逼格去冒險。

“這事兒,有點空泛吧?技術上沒什么可操作性啊。”集團coo葉維倫捻著胡渣子,有點不置可否。

“具體操作,確實還有待深化,但是目前,我們已經想到兩個招數了,可以供大家討論。”陸文君說著,走到連投影儀的筆記本前,打開她的個人文件夾。

“第一個招數,其實是從美國人那里學來的,叫做‘付費郵件閱讀’功能。

今年年初的時候,《連線》總編凱文凱利的一個朋友,是個做小眾電郵的創業公司老板,想到了一個問題:隨著網絡的越來越普及、帶寬成本的越來越低廉,群發垃圾電子郵件這種模式,越來越顯露出其相對于傳統網頁推送的成本優勢。

買谷歌推送,每個有效可能要給十幾個美分;買k的頁面,點一下也要這么多成本。而把自己要推廣的產品和商家,用垃圾郵件的方式群發到數以百萬計的用戶郵箱里,卻沒有任何財務成本,只要給點帶寬費流量費就行了。

哪怕垃圾郵件的宣傳效果很差,五十封里面也沒人點開仔細閱讀一份,但因為其無本生意屬性,發送方還是賺了。

和垃圾郵件這種模式相應的,還有在各種貼吧和社區用發貼機群發貼,比如百度d8里那些半個三更作案的黃圖哥。在外掛腳本的幫助下,這些相比于傳統互聯網,成本起碼低了一到兩個數量級。

另外還有一種模式,就是用網絡虛擬電話進行群發短信,給。在2g時代,這種事情幾乎做不了,但是隨著3g時代網絡電話的漸漸冒頭,我們可以看到短信和短信詐騙已經開始飛速冒頭,未來幾年甚至會進入一個爆發式的高峰期。

這種種爆炸式增長的垃圾信息,其實也是一種‘過度分享’下泥沙俱下的表現形式。其他領域,或許我們還沒有辦法解決。

但是在電郵領域,卻有一個解決的招數,那就是‘付費郵件閱讀’。

所謂‘付費郵件閱讀’,按照最初設計,是讓一部分郵箱用戶,可以選擇將自己的郵箱設置為‘有收信門檻’的狀態,凡是給這些郵箱發郵件的發送方,必須有綁定支付手段,并且電子賬戶里有足夠多的余額作為保證金。

然后每個收信人可以給自己的郵箱設置‘閱讀費門檻’——比如我,作為初音集團的用戶體驗總監,我覺得自己是名人、大忙人,時間寶貴,所以我的郵箱可以設置閱讀門檻為50美元。

凡是給我發信的人,只要郵件被我點開閱讀了,發信人的賬戶上就會自動扣除50美元支付到我的賬戶里來,作為‘勞駕我賞光閱讀了他們的郵件的勞務費’。

那樣,那些發垃圾郵件的人就要掂量掂量,給名人發,是要成本的。那些隨便亂發的行為就會受到根本性遏制。

同時,有些主覺得他們推送的東西我肯定需要。比如有一個化妝品公司,專門為我這樣的人群設計了一款唇彩,他們覺得我很有可能購買,甚至我購買了之后,可以形成一定的名人效應,那么他們寧可掏這個50美元閱讀費,也要把發到我郵箱里來。

假設他們發了100個女性名人、花了5000美元費,最終有那么十幾個女性名人買了他們的化妝品,并且分享了‘初見圈子’或者‘微信朋友圈’,那么這5000美元的費絕對是值回票價了。

有這些發信門檻卡在那里,大多數網民的電子郵箱里,垃圾郵件的數量起碼減少九成以上。用初音郵箱的用戶,就再也不會被過度分享所苦,當郵箱里真的有郵件提示的時候,他們也會更快去閱讀——因為到時候他們就知道,凡是有新郵件進來,肯定是真的有要緊事要處理,而不是來了。”

滿場瞠目結舌,匪夷所思。

聽陸文君洋洋灑灑解釋到這一步,所有人都震驚得說不出話來。

這還是在搞“分享經濟”么?

這還是“用互聯網思維解決問題”么?

這簡直是在開歷史的倒車啊!

發電子郵件,發送人還要給錢?普天之下,有人敢這么做么?

在初音內部數年來一直負責電郵和網盤業務的鄒勝,皺著眉頭反駁道:“這太匪夷所思了吧,真這么搞,只怕初音郵箱的用戶反而會一下子跑掉一大半。給別人發信還要錢,誰受得了。”

“這些只是技術細節問題,我覺得可以解決。首先我說過,這是一個可選功能,不是強制功能。絕大多數用戶,不是忙人不是名人的,可以不設置自己郵箱的閱讀門檻,依然讓別人想發啥就發啥,不用給錢。

而且我們可以強化現有的郵箱好友通訊錄功能,設定成凡是加入好友通訊錄的人之間,相互發送電郵不要錢,只有不認識的人給陌生郵箱發信時,才有可能要錢……”

“相互認識的人之間發信不收錢,這個倒是可以回避掉大量、主要的問題。”鄒勝撓著頭發盤算著,想了半晌補充問道:

“那如果是還沒來得及交換聯系方式的第一次聯絡人呢?比如雙方實際上是認識的,只是此前沒加聯系方式,或者是新認識的供應商、客戶之類的商務新朋友。如果第一次發信收人錢的話,用戶體驗會很惡劣的吧,商務人士肯定會拋棄初音郵箱的。”

“所以說,你剛才不該打斷我,聽我把策略說完。”陸文君答得很沉穩,顯得智珠在握。

“我們還可以設置一個付費緩沖期,或者說返還選項。當陌生人第一次發郵件到一個初音郵箱里的時候,默認閱讀了就要扣費。但是這個扣費不是直接就劃給閱讀者的賬戶,而是先存在一個中介平臺賬戶里——比如我們即將推出的‘初見錢包’,或者‘支付寶’里。

等用戶讀完之后,發現這個來信者其實是他的熟人。只不過沒有存聯系方式,或者是第一次聯系。他就可以選擇‘退費’,把這筆讀信費退回給發信人。這樣錢就從‘初見錢包’回到了發信人帳號里。而且初音郵箱會自動把退費過的聯系人,添加到郵箱的熟人通訊錄里面。

最后,在發信人一端,如果他群發郵件的時候,目標郵箱里面有一些需要他付費才有可能閱讀的用戶時,他會收到一個彈窗提醒,比如‘本次群發的郵件收件人中,有付費閱讀開通者,如果他們全部閱讀了您的郵件,您可能需要付出3美元費用’。這樣發信人就可以自己選擇究竟發還是不發,或者是否把羅列出來的要收錢的用戶剔除掉、只發給那些不收錢的用戶。”

陸文君這一番梳理,總算是高屋建瓴地讓大家看清了“電郵防過度分享”的頂層設計。

收信的人,可以自己選擇要不要收費讀陌生信,只提供選項,不強求。

寫信的人,也可以知道給誰發有可能要錢、給誰發不用錢,從而選擇究竟給誰發。

好友之間相互發信不用錢,第一次認識的好友可以先給錢后退錢。

初音郵箱,目前不會從這些費用里面抽成哪怕一分錢收益,所有金錢流動都是寫信者和讀者之間的交易。初音郵箱只提供一個更加開放和可選的平臺。

實在是太天馬行空了。

鄒勝都徹底閉嘴了,其他人雖然覺得匪夷所思,卻不知道從何反駁。

陸文君見壓住了眾人,繼續侃侃而談她的設想:

“大家都知道,qq郵箱帳號就等于qq號后面加上qq。我們的初音郵箱,也是初見帳號加上郵箱后綴。

而那些在‘初見’產品出來之前就已經是初音郵箱用戶的使用者,也可以利用初音郵箱的帳號去掉后綴來反向使用‘初見’。所以這些都是帳號互通的,只要推廣了初音郵箱的用戶數,對于‘初見’的規模擴大,也是有幫助的。

只不過過去幾年,我們的初音郵箱在爬到國內第三大電郵供應商的江湖地位之后,一直沒有有效的繼續發力契機。加上電郵業務的使用人數較少、頻次較低、用戶對低劣體驗的容忍度較高,我們也就沒有辦法突破前兩名的網易和藤迅封堵。

現在,有了這個新的防騷擾、甚至可以用郵箱賺錢的招數。只要使用得法,讓初音郵箱一舉上升為國內第一的電子郵件供應商,也不是不可能。順帶著,也能同時為‘初見’也額外拉到至少千萬級別的新用戶。所以電郵部門一定要重視起這個改良,這不僅僅是電郵的事情,更是公司整個社交生態的事情。”

鄒勝聽了,心里頓時有些熱乎。

當年藤迅家做qq郵箱的,不正是foxmail出身的張曉龍么?后來張曉龍摸爬滾打數年,不是做到微信的負責人了么?

他鄒勝做下載工具和云存儲起家,如今在初音負責了電郵,要是初音郵箱能夠有新的跨越,豈不是他也可以從郵箱入社交,在集團內部得到更大的重用?

王青明只是個技術宅,做做“初見”的技術負責人或許可以,但是做統籌全局的總監,資歷怎么都是不夠的。

或許,這就是他鄒勝的光輝前途。

“我覺得這事兒有奔頭。要是真弄好了付費讀信模式,而且扭轉了網民的觀念,讓更多人養成‘花錢防騷擾’的習慣,初音郵箱超越網易郵箱和qq郵箱肯定是沒問題的。

何況上個月央視和谷歌就谷歌的搜索結果問題鬧掰了,曝光了不少信息。現在江湖傳聞谷歌中國的總裁李開復,很有可能在9月份辭職、谷歌將調整對華戰略。

要是谷歌那邊真出事了,gmail在中國的市場肯定會大受影響。我們在這個時候發力,完全可以比網易和藤迅搶到更多gmail退出后空出來的電郵市場份額,”

鄒勝滔滔不絕說了一堆好處,很難讓人想象幾分鐘前他還是這個計劃的質疑者。

“只怕好處還不止這么多,一個最關鍵的點被你漏掉了。”一直不怎么開口的集團coo葉維倫推了一下眼鏡,凝重地說,

“實施這個計劃,最大的受益者,或者說同時是最關鍵的者,是即將推出的‘初見錢包’。如果沒有錢包這個功能,你拿什么去電郵收費?難道發一封郵件還要外鏈一次支付寶么?所以初見錢包沒做起來之前,你這個功能只能先研發起來,但根本沒法投入實際使用。”

這個問題,除了顧莫杰本人以外,誰都不敢接口。這是最重大的外交戰略問題了。

“搞初見錢包,會不會破壞我們和阿貍集團的關系?現在馬風一直站在我們這邊,幫我們對付馬花藤。如果弄得兩線開戰,逼得老馬小馬聯手,我們就麻煩了。”

如此言論,在會議室里竊竊私語地傳開了。

顧莫杰環視全場,忍不住還是點了一支雪茄,壓抑一下內心的矛盾。平靜下來之后,坦然地宣布:

“目前的戰略,暫定為只作初見錢包,不做傳統電商。或者說有限度地做一些虛擬產品銷售為主的電商。

我相信老馬會理解的,他那里就交給我親自去搞定。如今都09年7月了,我們這些年一直把引流機會留給他的支付寶。如果真要和我翻臉,他就不怕我們初音把所有淘寶網的電商引流入口都掐了么?”(