全職國醫 第一千三百八十三章 赤誠之心
“方醫生!”
程云海緊追慢趕,總算是把方寒追上了。
“方醫生,您千萬別誤會,我昨天下班的時候確實已經安排的妥妥當當的,今天我早上六點鐘就到了醫院,還特意和患者家屬確認在三,這才通知的您.”
程云海這會兒真是滿肚子委屈。
這事整的,真是讓他坐蠟啊。
患者那邊倒是其次,最主要是方寒這邊,他是真怕方寒誤會什么。
做不做手術的其實無關緊要,沒必要去得罪人,而且還是去巴結人的時候得罪人,那就更讓人郁悶了。
“程主任,我其實......”
方寒剛開口,陳遠就急忙道:“程主任,事情呢其實我們也能看明白,我們方醫生又不是那種不通情理的,可不管怎么說,這事也是您不厚道吧?”
“好心辦壞事也好,沒有考慮到一些情況也好,結果總是不怎么讓人舒服吧?”
“是,是我的錯,是我沒有考慮全面。”程云海急忙點頭。
陳遠看了一眼方寒,見到方寒沒生氣,也沒繼續開口的意思,就繼續道:“程主任您也出去開過飛刀,有些事換位思考,過**的重要嗎?”
程云海又是一陣點頭。
是的,過程不重要。
今天這事其實很明白,程云海之前確實是說通了,和患者家屬溝通好了,可他沒想到做手術的時候人家家里能來這么多人。
這人多了,主意也就多了,你一言我一語的,就容易讓人動搖,再加上方寒的形象確實不容易取信于人,這才鬧出這個烏龍。
可不管什么因素,結果總是讓方寒難堪了。
“方醫生,陳醫生,是我的錯,是我沒有把準備工作做到位,我道歉,只希望方醫生能夠諒解。”
自己錯了,自己要認,程云海態度很端正,他怕的就是方寒心中有疙瘩,或者覺得他是故意的,那就不好了。
“嗯,這事也不能全怪程主任。”方寒點了點頭。
有人唱黑臉,肯定要讓人唱白臉的。
事實上最初方寒就是這么說的,陳遠很激靈,急忙打斷,先是一番責怪,讓自己這邊先占領道德的制高點,不管怎么說,是程云海的疏忽。
“謝謝方醫生諒解!”
程云海急忙道。
說著話,程云海還有意無意的看了一眼陳遠,這位陳醫生不簡單啊!頭腦活,有分寸,懂得時時刻刻維護上級醫生,這樣的下屬真的是可遇而不可求啊。
別看一些醫生動不動拍馬屁,動不動說好話,可真遇到事,能幫領導分憂的,卻不多。
類似于陳遠這種,那真的是以方寒至上的,別說外人了,哪怕是面對徐錦波,陳遠都是首先站在方寒的角度的。
就像是在豐州省中西醫結合醫院那次,方寒和雷軍鋒對上,雷軍鋒當時被江楓說的是啞口無言,然而豐州省中西醫結合內科的醫生卻沒人敢幫雷軍鋒出頭。
醫生們怕雷軍鋒,更怕魏慶民。
當然,那次也是雷軍鋒的錯。
可不論對錯,當時要是換了方寒,肯定是有人幫方寒出頭的,無論是陳遠還是江楓。
所以說,方浩洋對方寒是真的寵溺。
因為方寒現在的班底,不少都是因為方寒才留在江中院的。
無論是江楓也好,陳遠也好,亦或者林光亮和秦熙姌也好,他們都是因為方寒受益的,這樣的班底才會首先以方寒為中心。
如果換了葉開,或者沒拜方寒為師之前的李小飛,那就顧慮多了,因為人家本來就是江中院的醫生,還在方寒之前,如果和其他人對上,他們自然站在方寒一邊,可要是和徐錦波等這樣的院領導對上呢?
一些看似微不足道的安排,其實往往都有著很深遠的意義的。
準備培養方寒的時候,方浩洋就開始給方寒培養班底了。
現在骨傷分區的這些醫生,除了呂新文和翟甲鵬等人是后來方浩洋招收的,像陳遠、江楓、溫學義、林廣才、秦熙姌等,都是沾了方寒的光,方寒才是他們第一個要維護的。
這在當時讓一些人看來,方主任太兒戲了,太寵方寒了,可到了現在,一些安排的作用也就出來了。
方寒一句話,骨傷分區的這些人誰敢不重視,方寒受了委屈,誰敢不出頭?
利益之外,還有恩情。
“方醫生,那手術?”程云海小心翼翼的問。
“程主任!”
陳遠道:“雖然我們方醫生理解您,但是這個手術卻不能再做了,做飛刀最忌諱的就是患者家屬搖擺不定,您應該清楚。”
“是,我理解,我理解。”
程云海急忙點頭。
陳遠說的不錯,做飛刀最忌諱的就是患者家屬搖擺不定。
遇到這種患者家屬,最好的選擇就是不做,哪怕這會兒患者家屬同意了,也不能再做了。
一些人事前一套,背后一套。
現在同意了,萬一事后反悔,整出當初馬銀良那樣的事情出來,豈不是得不償失?
畢竟飛刀是上不得臺面的,還是屬于半隱私的操作。
程云海也經常出門做飛刀,自然清楚這一點,不做,那就不做唄。
這世上一些人就是喜歡作,好端端的事情,生生的被自己作死了。
這下好了,方寒不會做這臺手術,程云海自然也不會去做,誰愛做誰做。
雖說醫者父母心,醫生不能推辭患者,可醫生真要鐵了心不打算給誰做手術,借口的多是。
“那方醫生,咱們去看下一位患者?”程云海小心翼翼的問。
“走吧!”方寒點了點頭。
今天安排了兩位患者,既然第一位出了意外,那就去看第二位。
陳遠也及時的道:“程主任,這第二位患者不會再出什么事了吧,這次要是再出現什么意外,那可就不能說是意外了,這世上沒那么多巧合。”
“是,我知道,絕對不會出問題。”
雖然嘴上這么說著,為了以防萬一,程云海還是決定再去確認一下。
“盧醫生,你先帶方醫生和陳醫生去喝會茶,第二臺手術不著急,讓方醫生先緩一緩!”
正如陳遠所說,第一臺出了意外,嗯,可以理解,可第二臺要是還出現什么意外,那就不是意外了,就是故意的,哪怕是意外,也是故意的。
程云海確實亞歷山大。
“好的,程主任!”
盧醫生帶著方寒幾個人先去喝茶,程云海和另一位副主任主治醫則去找第二位患者的患者家屬。
“程主任!”
剛走到病區,之前患者的兒子就急忙迎了上來。
“程主任,不好意思,我那個小舅子不懂事,亂說話,我們愿意做,愿意讓方醫生做手術。”
程云海停下腳步,看著患者的兒子,道:“何先生,您是咱西京本地人,我們西京醫院的情況您是清楚的吧?”
“是,我清楚。”患者的兒子急忙點頭。
程云海道:“我也不說別的,就說事實,我們醫院的床位有多緊張您清楚,預約有多難,您也清楚,之前你們家的手術是怎么安排的你也清楚,早上我和您談話的時候怎么說的,您父親年齡大,腎臟和肺臟功能都比較差,手術風險大,做不停跳手術是最合適的,我都是為您考慮的”
“是,我知道。”
患者的兒子急忙點頭。
有時候越是清楚實際情況,一些人越能認清現實,患者的兒子是知道西京醫院這邊的情況的,那是真的患者多,專家少,按照預約,他們的手術是排在半個月后的。
在名義上,他們能有這次機會,還是找了熟人的,換句話說有人情。
“方醫生雖然年輕,但是水平相當高,昨天的那臺手術患者是誰您也知道,效果如何您也知道,大專家那都是有脾氣的。”
程云海說到這兒,嘆了口氣:“方醫生那邊是不可能了,我會盡快幫你們安排,不過今天手術肯定是做不成了。”
“程主任......”
患者的兒子急了。
“程主任,您說的我都明白,可您也要理解我們啊,畢竟是這么一臺大手術,我們做家屬的考慮的也多,壓力也大啊。”
“您說的不錯。”
程云海點了點頭,道:“您說的呢我們也理解,這么一臺手術,患者家屬猶豫,糾結這些都是很正常的,可您要知道,該糾結的時候糾結,既然做了決定,就要遵守承諾,早上的時候您可是答應了我的。”
“是,可這事......”
程云海打斷了對方,語重心長的道:“我們理解您,您也要理解我們,醫院這么多患者,我們當醫生的也不容易,你糾結,他猶豫,我們怎么辦?”
“就像這次的專家,方醫生那不是我們醫院的醫生,我們幫您這邊聯系,幫您說好話,目的是什么,還不是為了患者,為了您父親,我們這么大一家醫院,請別的醫院的專家,我們也是要承受輿論的壓力的,您懂嗎?”
患者的兒子點了點頭。
這就是西京醫院的底氣,別的醫院的醫生說這話,患者家屬或許還不會太理解,可程云海說這話,那是真的能讓人理解的。
越是大醫院,就不會輕易請飛刀,這是常識。
“您猶豫沒問題,可人家專家呢,跟著您去猶豫,我們這么多醫生不可能圍著您一家人轉吧,您父親是我們醫院的患者,我們要負責,可人家方醫生不是我們醫院的醫生呀,您這邊猶豫,人家馬上有別的安排,像方醫生這種專家,手術排的有多滿,人有多忙,不用我說吧?”
患者的兒子很無語。
程云海說的不錯。
雖然方寒確實不忙,可患者的兒子不知道,按照正常猜測,方寒這樣的專家手術絕對是排的很滿的。
像程云海,想要讓程云海做手術的患者,早就預約到兩個月以后了,這是一點不夸張。
“程主任,您看,方醫生那邊還希望您幫忙說說話......”患者的兒子陪著笑。
“這事我也沒辦法,方醫生不是我們醫院的醫生,我也沒辦法指揮人家,至于我們醫院這邊,所有人都有安排了,我馬上也要上手術了,希望您諒解。”
說著程云海帶著人進了另一間病房。
“靠!”
患者的兒子罵了一句,向自家病房走去。
“姐夫。”小舅子急忙迎了上來。
“姐夫,怎么樣?”
“滾,滾的遠遠的!”
患者的兒子沒好氣的罵道,好端端的事情,都是這小子嘴長,這下好了,今天手術做不成了。
原本今天老人家做手術,家里親戚朋友來了不少,有的還是請假,這下好了,做不成了,讓人家都回去?
一些人還是外地來的,這一來一去。
再說了,改天再做手術,通知還是不通知?
對醫院來說,什么時候手術,那天手術,可能也就是一句話的事情,可對患者家屬呢?
往往都是提前準備,提前安排,提前請假。
“賊!”
患者的兒子氣的臉色鐵青。
自己也是的,剛才多什么嘴啊,讓人家專家做了不就完了......
“程主任!”
程云海進了另一間病房,患者的家屬急忙迎了上來。
“程主任,您這邊交代的注意事項我們都記著呢,完全按照交代來的。”
“嗯!”
程云海點了點頭,例行給患者做了檢查,然后把患者家屬叫到了邊上的辦公室。
“程主任,是不是有什么事情?”患者家屬有點緊張。
程云海點了點頭:“我開門見山,你們這邊的手術原本安排的是下午四點左右的,今天方醫生原計劃是兩臺手術,你們是第二臺,現在的話,第一臺不做了.”
患者家屬正打算說話,程云海直接打斷道:“原因呢,是患者家屬猶豫不定,方醫生呢很忙,沒工夫等患者家屬這邊協商,如果你們這邊沒意見,那就馬上準備手術,如果有什么異議,提前告訴我,方醫生呢沒時間等.”
“程”
“繼續聽我說!”
程云海繼續道:“方醫生不是我們醫院的專家,人家很忙的,這個你也懂,你這邊如果同意,最好和其他家屬協商好,不要等方醫生來了又出現了什么變化,人走了,再決定就晚了,不瞞您說,上一位患者的家屬剛才攔著我說了半天,同意了,但是沒辦法,大專家都是有脾氣的”
程云海作為科主任,很懂得和患者家屬談話的分寸。
針對這種患者家屬,就要讓他們感覺到緊迫感,就要讓他們覺得機會難得。
有時候需要給患者家屬說好話,好好開導,有時候則不需要,你這邊越是客氣,一些患者家屬越是得寸進尺。
“程主任您放心,我清楚的。”患者家屬急忙點頭。
“嗯,那就一個小時后準備手術!”
程云海點了點頭,再次叮囑道:“你們家屬那邊您盡量溝通好,如果有什么異議,盡早告訴我,不要等人家方醫生到了,你們又有問題。”
“沒問題,我說了算!”
患者家屬點著頭,笑著道:“程主任您放心,分寸我懂的,這世上有些人不明白事理,可明白事理的人還是不少的,說句掏心窩子的話,你們醫生和患者又沒仇,患者出了事對醫生來說也不是什么好事.”
“您是明白人!”程云海笑著道。
“程主任見笑了。”
患者家屬笑著道:“我再說句誅心的話,哪怕你們醫生有些心思,無非也就是求財,我這邊同意請飛刀,愿意出飛刀費,那就證明我愿意花錢,只要錢花了,能請到更好的醫生,能讓我爸的手術做的更順利,恢復的更好,那就值了”
“話雖然不好聽,可說穿了其實也就是這么個理!”
程云海倒是不生氣,笑著道:“不管過程如何,我們醫生和你們患者家屬其實是統一戰線上的,目的是一樣的,都是為了患者好。”
“嗯,這個我清楚的,程主任您不用多想。”患者家屬點了點頭。
程云海這才放心下來。
這世上有不講理的,也有講理的,有看不清楚本質的,也有能看的清楚的。
只能說世界大了,什么鳥都有,有的人自以為是,有的人卻心中有數。
回到招待室,還沒進門,程云海就碰到了陳遠。
“陳醫生!”
程云海很是客氣的打了聲招呼。
這位不說水平如何,單就今天的所作所為,將來成就也絕對不會低,這么一位貼心的管家,只要方寒不傻,肯定會提攜的。
“程主任好。”
陳遠笑著點了點頭,問:“那邊談好了?”
“談好了,保證沒問題。”
程云海笑著道:“陳醫生您也要諒解我們啊,當醫生的沒辦法左右患者家屬的想法,我們只能盡量做到最好,真要出現什么意外,還希望您在方醫生面前幫忙說說好話,我這真是一片赤誠之心啊,要不然我何苦來哉。”
“明白,明白!”
陳遠笑著點了點頭。
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