看著我激動的樣子,仨人都有些疑惑的看著我。
江楓向我問道:“你想到什么了?”
“剛剛莎莎說會員的事情,我一下子就想到了解決的辦法。”我心情頓時豁然開朗,就好像見到了寶似的。
安正卻是白了我一眼說:“你是想把這些顧客都變成會員?”
“他們已經是會員了。”
“那你是什么意思?”安正猶疑的看著我。
“咱們可以在會員的基礎上再升級檔次,會員也可以分為很多種不是,每個級別的會員有不同的待遇和回饋,這也是營銷案例中最常見的案例。”我搖頭一聲嘆息,“一直在想解決的辦法,我卻忘了站在顧客的角度思考問題,連最簡單的方法都沒想到…”
三個人聽得有些云里霧里,他們一時半會兒理解不過來也正常,畢竟我們專業不同。
安正又附和道:“就算你升級他們的會員又如何呢?還不是沒有得到有效的解決嘛。”
“升級會員并不是為了彌補這些受損顧客,我是想以此找公關借口告訴他們是我們的疏忽導致他們資料泄漏,不過為了彌補他們,我可以想其它補救辦法,這樣他們自然沒話說了。”
他們依舊聽得有些云里霧里,半晌都沒反應過來,最后還是安正先反應過來,猛地一拍手叫道:“妙啊!簡直是妙!”
“就這么辦,還得感謝莎莎你的提醒,你說到會員,我一下子就開竅了。”我看向羅莎莎激動不已的說道。
盧莎莎則一臉懵的樣子,她肯定聽不懂我說的什么,畢竟她都不知道發生了什么。
我舉起酒杯說道:“現在心情愉快,來,咱們先干一杯。”
紛紛端起酒杯后,江楓看著我說道:“既然那么高興,待會兒就把酒錢付了吧!”
我們都笑了起來…
在這短暫的喜悅之后,我的心情突然又低沉了下去,我在酒杯里看到了自己的倒影,卻感覺有那么一點變了樣。
因為我看到的是一個學會了算計之后的我自己,所以我并高興不起來。
這就是商場,商家是絕對不會做虧本的生意,即便出現的這樣危機,商家也只會鉆空子去填補,絕不會承認自己的失誤,除非萬不得已。
我是被逼的,是被這現實逼迫的,我必須這么去做,盡管是敷衍顧客,但我還是要做好善后工作,要保證以后顧客們不會再接到一個騷擾電話。
當然,我知道我已經活成了自己最不喜歡的樣子,但也必須這么活著。
而我在這個夜晚邁出的一大步,也許會是我在商場中真正意義上的第一步。
從江楓的酒館回家后已經是夜里十一點了,洗漱之后我剛躺上床,正準備和宋清漪談一下我的方案時。
我突然接到了蘇夏的電話,她向我問道:“向楠,你前兩天電話怎么一直打不通呢?”
“我前兩天人在拉薩,手機沒電,也可能沒信號…你有事嗎?”
“沒別的事,我就是想告訴你,我找到工作了,在一家出口服裝公司做設計師。”
“公司名字叫什么啊?”我好奇地問道。
“A.G,這可是大品牌。”
“不錯,既然你都找到這么好的工作了,也該換換你的居住環境了吧!”我還是想到她現在住的地方。
“現在不忙,我想等我穩定后再換吧,你幫我找找吧,費用在1000塊左右都可以接受,最好是一室一廳。”
“這么便宜的房子現在重慶市區估計很難找到,就算有,環境也不咋地,”我頓了頓又說,“AG的工資應該不低吧?你換個好點的不行嗎?”
“不行呀!我是想存錢,我想以后自己做。”
“原來是這樣,有夢想挺好的,那我幫你留意一下吧。”
“嗯,我就不和你說謝了啊!”
“沒事兒。”我正準備掛電話時,她又忽然說道:“對了,明天晚上你有時間嗎?我買了好些吃的,我做你最愛吃的水煮魚,你來我家吧。”
“不用麻煩的。”我打算拒絕她,從我內心來講,我還是不想和她走得太近。
“不麻煩,我只有明天有時間了,后天就要去公司報道了,你就來嘛。”她堅持道。
“真的不用了,而且這兩天我也挺忙的。”
“沒關系呀!你多久忙完,我就等你多久。”
“這…真的不好。”
“向楠,你是不是還在恨我?”
我不想和她說這些,于是就只好對她說道:“這樣吧,我看忙不忙,如果忙的話就不來了,不忙我就來一趟吧。”
“嗯,不管多晚,我等你。”
結束了和蘇夏的通話,我心中就好似打翻了五味瓶似的難受,我當然知道她的意思,可我真的不想再和她有關系了,但我就是這么個不懂的拒絕的人。
我也知道我不小了,我該成家了,我也總不能一直守著宋清漪,她只是我可望而不可即的人,事實上我也沒想過真正和她在一起過。
當然,我不會選擇蘇夏的,不是因為她曾經背叛了我,只是因為不愛了。
可我的身邊還剩下誰呢?誰最有可能和我走在一起呢?
點上一支煙,我苦苦思索著…
手機鈴聲忽然又響了起來,我一看,卻是一個很陌生的號碼,歸屬地卻顯示是拉薩。
我接通,里面傳來了一個有些熟悉的聲音:“小向,不好意思這么晚還來打擾你,你沒睡吧?”
“沒有,你是…?”我覺得聲音有些熟悉,可一時半會兒想不起來。
“是我呀,高曉峰,聽不出我聲音了?”
我頓時想起來了,不就是在珠峰大本營與我一起尋找李青的高隊長么。
我立刻激動的回道:“我是說聲音那么熟悉,高隊長是你呀!不好意思,我真的突然沒想起來。”
“呵呵,沒事沒事,我還怕這么晚打給你吵著你睡覺了呢。”
“沒有,我還沒休息,高隊長您有事嗎?”
“對,我已經聯系了你們重慶那邊的藍天救援隊隊長蔣杰宇,也和他說了你的事跡,他們非常歡迎你的加入,我待會兒把他的聯系方式給你,你有空直接過去找他就行了。”
“好,謝謝你啊高隊長,這事兒真麻煩你了。”
“不麻煩,我們藍天救援隊就歡迎你這樣的社會人才,歡迎你的加入。”
和高隊長簡單閑聊后,我的心情舒暢了很多。
而生活也真的很需要這樣的動力,對我來說參與救援工作不僅僅是救人,還是一場修行。
如果生活中全是柴米油鹽,全是工作或者個人情感和一些瑣事,無疑會把人的內心搞得很陰暗。
我們都需要這么一場修行,讓人生過得更有意義一些…