重生完美時代 第一千四百一十六章 四面楚歌
第一千四百一十六章四面楚歌
正因為消費者這樣的心理,蘋果的臨時救市策略,卻為自己換回了一個極其尷尬的局面:
符合15天補貼政策的用戶全要退貨!
不符合15天補貼政策,更不符合14天退貨政策的用戶,卻都跑來抗議,要求蘋果給予退貨,或者給予補貼……
蘋果倉促間發布的救市策略,并沒有預料到會有這樣的尷尬局面發生,他們從所謂的紳士角度,統計了近期15天ipod3在全球的銷量,過去15天,ipod3全球銷量大概在20萬臺左右,美國占了一大半,差不多有13萬臺。
在他們看來,全球符合補貼要求的ipod3也不過20萬臺,以每臺補貼50美元的話,一共也就是1000萬美元,支出1000萬美元,可以讓蘋果公司在民眾面前凸顯自己的責任感,這筆買賣還是劃算的。
畢竟沒多少企業在產品忽然降價的時候,還會給已經購買過的用戶進行價格保護……
蘋果原計劃花費1000萬美元,去增強自己在消費者面前的責任感,但是他們犯了一個極大的錯誤,消費者遠沒有他們想象的那么“紳士”!
目前,蘋果收到的符合要求的退貨請求已經達到了8萬臺,剩下的幾萬臺恐怕在今明兩天也會陸續到店退貨,處于合理退貨期內,又不會選擇退貨的用戶恐怕非常少。
除此之外,還有超過40萬購買ipod3超過15天的消費者涌到經銷商面前,憤怒的提出兩個要求,要么給我們也賠償10,要么讓我們退貨!
當然,這些用戶更期待退貨,因為他們都想等mangome2上市。
眼下,蘋果的補貼政策對購買15天內的消費者屁用沒有,十幾萬臺的退貨,對本來就市值暴跌的蘋果來說,無疑是雪上加霜,這意味著不但要斷掉將來的利潤,還要把吞下去的利潤重新吐出來,再增加十幾萬臺的庫存,這里面的綜合損失非常大;
而這個愚蠢的救市策略,又引來大量超過15天的用戶抗議,這會給蘋果的經銷商,以及聲譽帶來巨大的影響,如果不給這批用戶賠償,也不讓他們退貨,蘋果怕是要賠幾千萬美元甚至上億美元,如果不賠,消費者這么鬧下去,蘋果所有的線下商店都可以關門歇業了,而且在消費者群體的口碑,也會跌落到極致。
這等于蘋果完完全全是搬起石頭砸了自己的腳!早知道這樣,還不如就不頒布什么救市策略,那樣一來,蘋果要面對的只有正常的合理退貨,現在可好了……
整個董事會幾乎要暴走了,喬布斯更是一臉鐵青的說不出話來。
董事會主席半天只說了一句話:“史蒂夫,你要為你愚蠢的行為負全責!”
喬布斯預料到會有這樣的一遭,于是他點點頭,頹然的說:“我正式向董事會提出辭去ceo職務。”
來自競爭對手的壓力,來自資本市場的壓力,來自消費者層面的壓力,以及來自內部董事會的壓力,喬布斯感覺自己就像是置身于五百米深的水滴,巨大的壓力無處不在,幾欲崩潰。
再強大的人,也有自己的承載極限。
上輩子,喬布斯沒有觸底到這個承載極限,所以他即便是寂靜挫折,也能夠昂首向前,并且開創了蘋果的巨大市場,但是,這輩子,李牧準確抓住了他的七寸,然后發動了精準卻又猛烈的攻擊,幾天的時間,喬布斯的意志就已經垮了。
在這場浩劫到來之前,喬布斯認為自己無所不能,再大的困難也不可能難得住他,但是,在這場浩劫到來之后,他終于明白,自己的力量還遠達不到可以目空一切,當絕對的力量碾壓而至的時候,他就像是海嘯中的一艘小船,頃刻間就會顛覆。
沒人能夠解決蘋果眼下的危機,蘋果的研發部門一個個都是超級吞金獸,營收線也基本上崩裂,現在甚至開始了反噬,股價崩盤,會引發一連串的補跌,當所有人都不再對蘋果抱有任何希望、瘋狂拋售蘋果股價的時候,蘋果的市值將不斷縮水縮水再縮水,到最后,股價一定會跌破凈資產,成為破凈股……
到那個時候,蘋果的市值恐怕只會剩下幾億美元,公司的資金鏈斷裂,想變現只能出售凈資產,可能會把maos賣給微軟,或者賣給微軟通過海外關系隱性控股的子公司,那個時候,微軟會讓maos徹底殘廢,變成只剩下一口氣的人彘,因為只要maos還有一口氣,微軟indos就可以有足夠的理由和依據,來避免反壟斷法的懲罰。
或許ipod和itunes事業部也會拆開來賣掉,賣給誰呢?在牧野科技的manbome2以及yytunes面前,恐怕沒人會要這個爛攤子,或許賣給牧野科技是最后的選擇,只要價格合適,牧野科技應該會愿意把這個已經死差不多的競爭對手買走,然后再親手把它撕爛,永絕后患,這樣的事情在資本領域也不罕見。
至于蘋果其他的技術專利,有可能會賣給其他的公司,也有可能會繼續保留,到時候蘋果的董事會有可能會對蘋果進行超大規模的裁員,保留專利,將來靠專利授權的費用續命。
可是,無論怎么操作,都有一點是無法避免的,那就是所有投資了蘋果的人,都會血本無歸,當然,說成血本無歸有點過了,基本上等于是投入了一千斤小麥種子,準備迎接來年的豐收,結果天災人禍都來了,一千斤種子投進去,最后只撈回來兩斤小麥……
喬布斯提出辭職之后,頹然的站起身來,對董事會成員以及在坐的企業高管說:“諸位,我想靜一靜,先回去了,董事會如果有任何決定,請及時告知我。”
董事會主席沒想到喬布斯竟然一下子就要撂挑子走人,頓時火了,怒道:“jobs!董事會一定會非常認真的考慮你的辭職申請,但現在是我們生死存亡的關鍵時刻,你必須與我們一起想辦法挽救公司,而不是現在就甩手走人!你這樣是極度缺乏敬業精神的!”
喬布斯看著他憤怒的眼神,頹然的問了一句:“ho?”
一個單詞,就讓所有人陷入沉默。
是啊,怎么挽救?拿什么挽救?李牧引發了一連串的連鎖反應,蘋果這輛重載的卡車正在一條沒有盡頭的長下坡路上,不但整車嚴重超載,而且引擎也壞了,油箱也空了,輪胎也磨損到快要爆掉了,甚至連制動系統都已經徹底廢了,大家坐在車里,能做的只有兩個:要么跳車,要么等著這輛車徹底垮掉。
挽救它?不存在的……
董事會主席面對喬布斯一個字的發問,無言以對,喬布斯等了他三十秒,三十秒里,眼看著董事會主席的表情從憤怒到頹然再到茫然與無助,喬布斯知道,他解答不了自己的問題。
于是,喬布斯走了,臨走之前,他對眾人說:“有任何決定,電話通知我吧。”
說完,喬布斯留給眾人一個佝僂與挫敗的背影,離開了蘋果公司。
大家知道,喬布斯徹底放棄了……
一個nevergiveup的人,最終還是giveup了……
蘋果公司的董事會,以及高管成員都知道,他并沒錯,這件事里,蘋果沒有任何人犯了錯,只是對手太強大了,你犯不犯錯,都無法改變結局……
抵抗已經不可能,何去何從,成了蘋果眼下唯一需要考慮的問題……
蘋果的股民還在等著蘋果能夠推出給市場帶來信心的公告,但很遺憾的是,蘋果公司好像一下子沉寂了,所有蘋果高管都不接受采訪,也不向外界公布任何內容,看來,他們都已經放棄了。
而新聞媒體和網絡社交還不愿意放過蘋果。
新聞報道了在全國各地蘋果銷售店門外,那些蜂擁而至的用戶退貨,以及要求退貨的現場,混亂至極。
消費者憤怒而又強硬,工作人員謙卑而又無奈。
記者采訪了那些明明超過15天,還來要求退貨,或者補貼的用戶。
他們的言論看似無理,在某些層面上,卻又無可厚非。
他們說,我們花了幾百美元買這樣一款產品,幾百美元,對普通美國人也不是一筆小數目,結果,蘋果轉眼就降價了,而且市面上又出現了那么強大的競爭對手,換誰都接受不了不是嗎?
他們也問記者,為什么mangome2各方面都比ipod3好,價格卻比ipod3便宜這么多?這難道不也從側面說明了,蘋果在ipod3上取得了巨額利潤嗎?那么有關部門有沒有調查一下,ipod3的定價是否過高、是否存在欺騙消費者的行為?
許多蘋果直營的applestore,以及代理蘋果的經銷商一直到美國時間的晚上九點鐘都無法關門歇業,因為他們給不出那些用戶一個合理的解決方案。
而此時的社交媒體上,也充斥著對蘋果的唱衰。
用戶在憤怒的抗議蘋果這種不負責任的做法,憤怒抗議蘋果兩年來靠ipod獲取了大量利潤,卻不愿意在這個時候對自己的消費者負責任;
網民也在展開自己的推測,紛紛對蘋果的未來進行預估,99的網民認為,蘋果很快會死;
這其中,當然有趙康的水軍在推波助瀾。
總而言之,在美國時間的這個晚上,蘋果感受到了什么叫做四面楚歌……
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