學霸終結者 第82章 從來就沒有什么救世主

“當年物聯網之父凱文阿什頓在迪奧口紅調查的時候，就發現，迪奧公司在統計數據時漏掉了一個很重要的緯度，那就是時間。

迪奧的市場調研數據，是一月一結的。也就是說月初給每個門店上貨，然后統計上一個月各個品類的銷量、作出報表。到月底再來上貨的時候，再統計一次差額。

按照這種統計方法，迪奧的市場部門得出了某洋紅色——我們暫且稱為洋紅色a——的口紅，幾乎每個月都能賣完。而諸如鮮紅色b或者粉紅色c這種顏色，銷量相對也不錯，幾乎總有在某一些店里賣完，但在更多的店里賣不完。

然后迪奧作出了銷量調整，把洋紅色a增產、鮮紅色b和粉紅色c減產，試圖減少總滯銷。最后卻不得好死。

凱文阿什頓接手這個疑難雜癥之后，選擇了緊盯幾個門店，每天統計。然后，他發現了一個此前數據不夠細致時無法發現的秘密。”

陸文君已然聽得進入了“心流”的狀態，胸中的八卦求知之火熊熊燃燒：“快說快說，然后呢？”

顧莫杰：“他發現，在他跟蹤的那些店里，洋紅色a其實都并不是最先賣完的。

有些店里，是鮮紅色b先賣完了，然后有些個性很強、不愿妥協的完美主義消費者，發現買不到鮮紅色b，逛了一圈，走了；另外一些個性不是很強、很容易隨大流的消費者，發現至少還有相對而言顏色比較接近、勉強能接受的洋紅色a有貨，買了洋紅色a。

在另外一些店里，最先賣完的是粉紅色c，然后后面的劇情和前面一類店相同：洋紅色a是買不到粉紅色c的消費者覺得‘再推求其次的情況下最容易勉強接受的一個顏色’，然后買下，個性強的消費者，直接摔門走人不買了。

只不過，因為鮮紅色b和粉紅色c都是比較小眾的顏色，只在某些特定地段的門店暢銷——比如假設鮮紅色b只在相對高齡的社區貴婦人中間流行，而粉紅色c只在女中學生聚居區流行。所以它們被生產出來之后，在整體市場銷量上，始終不如中庸的、各個階層都勉強可以接受的洋紅色a那么暢銷，才導致了迪奧公司誤判，做出了一系列的自殺式市場調整。”

顧莫杰頓了頓，繼續喝點茶等陸文君消化，然后拋出了觀點部分。

“從這個例子來看，洋紅色a根本不是喜歡的人最多的東西，它只是‘大部分消費者在沒法找到最愛的時候，勉強能接受的一個也不太壞的替代品’，也就是一只勉強能頂一頂的備胎。

沒有個性的消費者，可以容忍用備胎；個性強、自我意識高傲的消費者，直接就拋棄了迪奧。所以后來迪奧的英國區口紅銷量下降了，他把所有有個性不妥協的消費者都逼走了。

這個例子，充分說明了‘流行引導型消費’最終會讓整個品牌的市場占有衰落的特性，也說明了在‘前大叔據時代’市場分析和調研工作的短板——

如果迪奧公司的市場調研人員，有足夠的精力采集足夠細密的數據，不僅一月一統計，而是每天一統計，他們是可以避免這個悲劇的，他們是可以看到‘在洋紅色a賣完之前，已經有別的顏色先被賣完了’這個事實的。

凱文阿什頓當年提出‘物聯網’的空想時，認為‘未來有沒有可能到某一個時代，數據聯網芯片足夠廉價、廉價到給每一箱口紅上都嵌入一個簡易芯片，可以跟蹤采集這箱口紅什么時候被賣完、具體流向什么客戶’之類的數據。

物聯網當然不只是實現這么簡單弱智的一個功能就行的，這只是18年前的古人對物聯網最初用途的一個原始構想。但是其背后蘊含的道理，我們今天的人依然可以借鑒。

比如，我們和藤迅爭奪經營的互聯網內容產業。”

顧莫杰說到這兒，略微停頓了一下，似乎是在考慮，究竟拿哪個行業的情況來舉例子。

它可以選電影、音樂、游戲，相對而言，游戲最能說明問題，但還不夠通俗。猶豫再三，他還是準備用一個藤迅已經開始經營、而初音還沒有介入的內容領域，作為切入點舉例。

“這樣吧，我們用網絡文學來舉例好了——藤迅已經經營了一個叫做創s的網文網站，咱初音還沒經營網文，但是，網文的運作原理、市面行情，我稍微找行家了解過一些。

打個比方，現在市面上作品最紅最大賣的網文寫手，被圈子里人稱為‘中原五白’。中原五白中有些在麻花藤建站的時候被挖過去了，他們的作品在各大最好的推薦位上經常可以看見。

那么試問，中原五白的書是最好看的么？不見得，稍微有點品味的讀者，大多以‘辣雞、小白文’嗤之以鼻。但是仔細研究一下他們的文章，可以發現那些作品都是‘不求在大多數目標付費人群眼中成為10分神作、只求在盡可能多的覆蓋人群里達到8分的付費閥值’這種狀態的——我們假設在讀者心目中達到8分，是導致其是否付費的一個門檻閥值。

好，這種情況下，我們會看到什么？中原五白寫的書，主角往往定位比較模糊，不描寫主角高還是矮，胖還是瘦，最多稍微寫一下是帥還是丑，但是絕對不明顯。

這樣的模糊處理，按說會讓每個讀者的代入感都不完美，帥的讀者覺得主角怎么不帥？怎么不突出主角依靠帥的特性金手指開掛？高的讀者也會有同感，他們在現實生活中因為身高優勢把妹求職都有便利，書中主角卻沒有。

可為什么中原五白還是堅持這么寫？因為他們知道，如果讓主角利用高帥開掛，那么矮丑的讀者就有大概率棄文，不爽，不給錢。所以，他們并沒有試圖寫一個讓任何讀者完美的作品，他們只是想寫一本‘在任何讀者眼里，都像迪奧的洋紅色a口紅那樣，能讓人湊合著掏錢’的作品。

一部在1000個人眼里是10分神作、把其余人逼到不爽棄文的作品。和一本在3000個人眼里都是8分干糧的作品，哪個給作者帶來的商業利益大？毫無疑問是后者。

再加上他們又能借助中國的移動互聯網市場快速上升期帶來的人口紅利，最終搜刮不少財富。因為在每年都有幾千萬新接觸網絡文學圈子的中小學生、這些人里面或許每年都有幾十萬人有能力掏錢看正版。這些人此前從來沒看過網文，第一次看。對于第一次看的人而言，作品是否創新是不重要的，哪怕再套路再狗血，反正他們原先沒看過，就談不上‘抗藥性’。

這一切的因素，導致了內容創作產業在‘前大數據時代’的市場調研思想下，都走上了‘不求讓某些人覺得最好，但求讓大多數人覺得湊合’的路數。然后源源不斷靠賺新進場的小白的人口紅利錢，不思進取不死改變。等到小白養成老白了，不甘心看這種囫圇一團和稀泥沒個性的作品時，他們只能徒呼‘怎么這個世界又小白了？創s的推薦位怎么都是辣雞？’但偏偏就是沒東西給他們看。

其實，這是數據引導機制和反饋機制的錯，也是消費者不知道自己的需求表達的重要性的錯——作者為什么要寫一本只在1000個人眼里是十分神作的書？而不是寫一本在3000個人眼里是8分付費閥值線的數？反正過了8分線，每個人不都是1毛錢一章掏錢看，給你一本你心中的10分神作，你又不會額外打賞，那作者又不傻，囫圇和稀泥弄個‘迪奧的洋紅色a’混日子唄。

當然了，文創這個東西，好歹還有點情懷，所以偶爾還是可以找到老白心中桀驁個性的好書的。那是因為總有難得一遇的剛入行的寫手，不懂行情，恰好天賦異稟剛進場水平就不錯，所以寫出一本神作。

但是這種人永遠不可能繼續寫下去，寫一本長記性，發現寫少數人心中的10分神作經濟上大虧，那就轉型，戾氣大增，往里加塞各種嘗試。等他知道做洋紅色更賺錢之后，自然就去做洋紅色了。

所以老白們看完一本心癢難搔沒得看了，發現這個寫手寫著寫著跪下來投靠小白了，只能再花更多的時間成本去找書，等再進場一個新的肥羊大能寫手，虧一本給大家看。

這就是藤迅數據推送模式下——也不能說是藤迅，而是現有的‘榜單、推薦位、編輯書單’推送模式下——內容創業產業能夠達到的最高峰。其實背后隱痛點無數，大家都在和稀泥，誰都找不到完美打中他內心痛點的神作，高端個性需求沒有表達途徑。”

被顧莫杰這么一說，陸文君居然覺得脊背涼颼颼的，一股灰暗。

如果文學和藝術，音樂和電影，不再是追求完美，而是追求湊合盡可能多的人，那將是一個多么可怕的時代。也難怪自從藤迅進場之后，自從“大數據的前半場”進場之后，看似市場商機反饋數據越來越透明了，實際上反饋回來的都是些“啥才是迪奧洋紅色”的飲鴆止渴數據。

這些數據最終對于行業的做大是有害的。正如迪奧英國瘋狂增產爆款之后，最后帶來的是迪奧口紅整體銷量的衰落、因為他逼走了所有個性消費者，只留下愿意委曲求全的消費者。

但是這又如何？藤迅和其他流行文化生產商在這個過程中，簡單粗暴地掙了快錢。中原五白撈完就走，反正某毒藥門派的少掌門都說了：我不可能賺這個錢賺到40歲。我死（退休）之后，哪管洪水滔天？

這個天下，需要一只賑貧達窮、存亡繼絕的大手，把華夏文明從文化多樣性極速失血、極速同質化、套路化、跟風化的時代拯救回來。

當然了，顧莫杰要拯救的，并不是那些本來就毫無市場價值的東西。

如果一個東西本來質量就不好，不管拿給誰都沒人要，那自然不該被拯救。這種東西死了就死了好了，沒什么惋惜的。

但是，“迪奧家的鮮紅色b和粉紅色c”這種東西，是有人喜歡的，是有人需要的，是既有藝術價值也有經濟價值的。他們就像含量過于稀疏的沙金，有價值，但從沙里淘金的篩選成本太大。需求它的人和提供它的人，相互之間找不到對方。

正如一家開在貴婦人社區的迪奧專賣店里，有一支靜靜躺著的粉紅色c口紅。

在遠方一個女中學生聚居的社區內，有一群發現本店粉紅色c顏色口紅脫銷的女生。

電商和互聯網最原始的初心，是什么？

ebay的創世人是這樣說的：電商的初心，不是和實體店搶生意，而是做實體店里做不了的生意。實體店受限于其覆蓋范圍，有些小眾的需求在本社區只有一兩個人要，那么店老板就不會賣這個東西。

而互聯網可以把億萬人的需求整合起來。或許這樣的小眾需求在一個城鎮里只有一兩個，但是到了網上就能聚集其全世界范圍內成千上萬的這種需求。這時候，再小眾的需求，再不屈的個性，都能得到滿足。

顧莫杰要做的，就是為這種精神內容的需求者，和這種精神內容的提供者，找到一個牽線搭橋相互找到對方的紐帶、一種數據算法，一個大浪潮沙讓沙金相互聚集實現價值的平臺。

而這件事情，是麻花藤一輩子都永遠做不到的。因為藤迅最原初的基因，就是不尊重個性，麻花藤也不知道個性這兩個怎么寫。

在他看來，萬事萬物皆可引導，你們不喜歡擼阿魯又如何？勞資告訴你們，擼阿魯會流行，在你的同學之間談論擼阿魯是時尚的，打擼阿魯打得好可以被你的同學尊重、得到更多吹捧和談資——所以，騷年，乖乖去打擼阿魯吧。

既然個性可以掰彎，咱還花那么大精力去讓個性者相互找到對方干嘛？(

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