諸天萬界神龍系統

第280章 110

“八十年代中期,沿海和內陸一些大城市開通110報警電話,之后幾年110也進入到呂州市,但是在很長一段時間,110都只受理刑事案件的報警,一般的小案子則不太管。”沈隆說起了自己此行的目的,他先介紹了一番歷史背景。

“比如漳州市,從85年安裝110電話開始,到1990年,只接到了22個報警電話,在同一時期內,我們呂州市接到的報警電話數量比漳州還要低;漳州市公安局巡邏中隊民警郭韶翔因此提出了將110報警電話擴展報警求助警用范圍。”

“經過幾年的發展,漳州的110報警平臺已經走在了國內的前列,今年7月,公安部在漳州召開全國公安機關110報警服務臺建設現場會,介紹并推廣漳州110的先進經驗,號召全國公安機關向漳州110學習,推動了全國各地110報警服務臺的規范化建設;這件事想必老師已經知道了吧?”沈隆問道。

“知道,公安部的全國典型可不只有你啊!”高育良指著沈隆笑著說道,短短幾年時間,沈隆就樹立了多個典型,讓他也覺得頗有光彩。

“而就在前幾天,公安部和郵電部共同下發關于城市公安機關110報警服務臺建設有關問題的通知,明確規定當事人撥打110電話一律免收話費;根據這幾條消息,可以判斷出部里打算將110的任務范圍擴大,不再只局限于刑事案件。”沈隆總結道。

“所以我覺得可以學習漳州的經驗,在呂州也開展這種模式,設立專門的110接警中心,24小時派人值班,以便及時接受群眾的報警。”沈隆繼續說道,“很多時候,一些重大刑事案件往往都是從小事開始的。”

“小口角引發打架斗毆,打架斗毆再引起流血事件;一些小矛盾因為得不到處理,導致雙方情緒激化,發生更大的矛盾……如果能在問題冒頭的第一時間就將其解決,大案要案的發案率必然會降低。”如果雙方剛開始吵架,就被警察制止,流血沖突也就不會發生了。

“防患于未然,能想到這些,就證明你已經適應了新的身份,能跳出單純破案的層次來看問題了!”高育良很是欣慰,自己這個學生的進步速度是越來越快了,“這才像是一個合格的常務副局長么!不過這件事兒肯定不容易辦吧?”

“是的,需要多部門的協作,需要一支行動快速的警察隊伍。”沈隆說道,“目前的主要難點是群眾對110報警電話還不夠熟悉,不知道這個電話是干什么用的,還有我們的警察隊伍也習慣了以往的工作方式,遇到一些小案件不愿意出警,就算上門也多以和稀泥的方式解決,免得給自己增加負擔。”

“那么,你是怎么考慮這個問題的?打算怎么解決?”高育良問道,不管在什么地方,能提出問題的人很多,但是能解決問題的人卻是少之又少。

“解決方案分為內部和外部兩個部門,內部首先要加強對整個呂州市公安系統的培訓,改變他們往日的固有思維,讓他們對這個問題重視起來,各業務部門、基層單位和人員必須服從110報警服務臺發出的處警指令,不得推諉、拖延出警。”

“由于客觀條件限制,一開始就將這個方案推廣的呂州所有區縣不太現實,所以只能先在呂州市區搞試點,對于呂州市的出警速度,我是這么要求的,在接到報警電話后,由110接警中心就近安排出警,最遲也要在二十分鐘內到達現場,這一要求將列入考核。”沈隆說道,日后類似的要求是十分鐘,但是現在還達不到。

“出警后嚴格按照相關法律法規處理案件,不得和稀泥、徇私枉法,事后110接警中心會對報警人進行回訪,對案件的處理經過進行了解,了解報警人是否滿意……建立起報警服務規范化工作流程……”這個規范要到后年才會推出,沈隆又提前弄出來了。

“報警的范圍不在局限于刑事案件,還有正在進行中或者即將進行的緊急治安案件、意外事故、舉報犯罪行為和犯罪嫌疑人、各種需要警察到場的事件、遇到人身攻擊等等都可以撥打110報警電話……”

“這恐怕要費很大力氣吧?”高育良起身在書房里走了幾圈,認真考慮這件事,這的確是好事兒,但是基層干警的工作強度就增加了很多倍,他們能受得了么?

“局里的確存在一些人浮于事的現象,但是很多年輕人還是愿意做些事情的,而且這關系到迎接香江回歸的重大安排,全國的警察都開始忙起來,可不是只有我們呂州。”沈隆丟了一頂大帽子過來。

“的確,這是政治任務,每個地市都必須完成,書記也會支持你的。”這次的事情要驚動的不只是高育良,呂州的一把手也要重視。

“還有,群眾要怎么才能了解熟悉這個電話?遇到有人報假警怎么辦?會不會導致資源的浪費?”高育良繼續問道。

“等準備工作做好之后,通過大規模的宣傳,讓群眾了解熟悉這個電話,對于報假警,我們又相關的處罰規定,抓一兩個典型進行處罰,并公開宣傳之后,想必就沒多少人愿意這種事情了!”報假警可是要行政拘留的,只要有被抓的危險,想必就沒幾個蛋疼的人敢做了。

“這樣算的話,除了公安系統之外,起碼會涉及到宣傳部、郵電局、檢查院、法院等多個單位,這個動靜可就大了啊!”高育良用扇子輕輕拍著自己的手說道,現在已經十月了,他還是喜歡隨手拿把扇子展示風雅。

“是啊,不過一旦做好,收益也是很高的。”做好之后,不僅能夠保證順利完成政治任務,還能讓呂州在全國大出一把風頭,不僅沈隆和高育良,就連呂州的一把手、二把手也能因此獲益。

“你整理好具體的方案給我看看,我看過后覺得沒問題的話,就提交常委會討論。”高育良說道。

維斯特帕列說

這個主意是書友姓馬名云字華騰在248章書評區提到的,我查了查資料,的確可以寫一寫,大家日后有啥好主意也可以發來參考參考。